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vor 11 Jahren
Hallo Chrima!
Herzlich willkommen bei uns in der Feedback-Community!
Normal wird dieser neue Vertrag auch direkt in Ihrem Kundencenter angezeigt. Handelt es sich dabei auch um einen privaten Vertrag oder einen geschäftlichen?
Gruß Nina J.
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vor 11 Jahren
Es handelt sich um einen privaten Vertrag!
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vor 11 Jahren
Ich hatte zwischenzeitlich meine neue Telekom-Mobilnummer über die Funktion "Mobilfunk-Verknüpfungen" hinzuzufügen, aber ich werde mit dieser Nummer "nur" als Nutzer und nicht als Vertragspartner geführt!?
Die Verknüpfung lässt sich auch leider nicht mehr löschen!?
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vor 11 Jahren
Danke für die Info. Dies liegt daran, dass Sie nun zwei Kundennummern bei uns haben. Wenn Sie mögen, können wir diese zusammenlegen und dann können Sie auch beide Verträge in Ihrem Kundencenter sehen.
Wenn wir tätig werden dürfen, zögern Sie nicht und schicken uns Ihre Kundendaten über unser Kontaktformular. Wir bringen diese dann zusammen.
Vielen Dank und Gruß Nina J.
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vor 11 Jahren
Ich werde die Kundendaten über das Kontaktformular einreichen!
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vor 8 Jahren
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vor 8 Jahren
Ich kann mein Vertrag auch nicht in der App anzeigen lassen
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vor 8 Jahren
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