Gelöst
Gewonnene Kinotickets (Magenta Moments) - nicht einlösbar!
vor einem Jahr
Hallo,
Habe 2 Kinotickets über Magenta Moments gewonnen, jedoch werde ich nicht zu dem eigentlichen Gutscheincode/PDF-Datei weitergeleitet, wenn ich auf "zum Vorteil" klicke. Dies jedoch, zwingend erforderlich ist um den Gutscheincode zu erhalten und die Karten einzulösen.
Habe dasselbe Problem, wie Jörg S. Mit der Problematik vom 16.05.24
Daher bitte ich un zeitnahe Lösungsfindung.
Vielen Dank im Voraus!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Vielen Dank für den Rückruf des Magenta Teams.
Habe diesen Link per Mail erhalten bzgl. der Eingabemöglichkeit für den Code:
https://www.cinemaxx.de/shop/gutscheine-freischalten
Anschließend erhält man die gewünschte PDF-Datei mit dem tatsächlichen Cinemaxx Gutscheincode, welchen man dann z.B. online einlösen kann.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Sneakerlove89,
herzlichen Dank für deine Rückmeldung😊.
Ich wünsche dir ganz viel Spass im Kino😍.
Einen schönen Tag und liebe Grüße☀️
Änne
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von