Nein! Das sind externe Vertriebsmitarbeiter zum Beispiel von der Firma Ranger.

Hier findest du alle Informationen.

https://www.telekom.com/de/konzern/details/haustuergeschaefte-bei-der-telekom-nur-mit-klaren-regeln-1030888

Nichts abschliessen...die biegen die Wahrheit

P.S. Egal was sie dir an der Tür erzählen. Du mußt nichts unterschreiben! Auch nicht darum bitten ein Angebot per E-Mail zu senden. Das endet in der Regel mit dem Eingang in deinem Postfach mit einer Auftragsbestätigung.

Diese Mitarbeiter müssen weder deinen Router überprüfen noch Messungen durchführen.

Die Telekom schaltet auch nicht das Kupfernetz ab und du sitzt dann ohne Internet da.

Du mußt auch nicht den teuersten Tarif nehmen weil es die Günstigen nicht mehr gibt.

Die Telekom übernimmt auch nicht die Anschlüsse anderer Netzbetreiber.

Du mußt auch nicht TV dazu buchen weil es sonst keinen Vertrag gibt.

Man könnte jetzt hier eine Top100 auflisten mit welchen hahnbüchenen Aussagen diese externen Vertriebsmitarbeiter um die Ecke kommen. 

Was aber ganz wichtig ist. Sie sind nicht von der Telekom. Sie dürfen sich auch nicht als solche vorstellen.

Es gibt einen "Code of Contact". Stellen sich dies Vertriebsmitarbeiter als Telekommitarbeiter vor verstoßen sie gegen den Code of Contact.

Beim nächsten mal darauf ansprechen. Oder die von mir verlinkte Grafik ausdrucken und als Erstes vor die Nase halten. 

Besser noch. Einfach nach dem verpflichtend mitzuführenden Authorisierungsschreiben fragen und in deren Beisein die Hotline kontaktieren.

Als Zusatz. Nicht alle externen Vertriebsmitarbeiter führen Böses im Schilde. Daher nicht über einen Kamm scheren. Aber die Beschwerden häufen sich wenn man hier mitliest oder die Medien verfolgt.

@HappyGilmore 

Jaaaaa......

Das wäre es doch mal ganz oben eine Sammlung anpingen der

Top100

Der besten falsch Behauptungen und Lügen.

Der Mitarbeiter die angeblich im Auftrag der Telekom kommen.

Weswegen eine/er unbedingt einen neuen Vertrag abschließen muss.

Aber es gibt auch Drücker aus anderen Bereichen die so verrückte Sachen machen.

Das verrückteste was ich gehört habe war bei einer  Bekannten.

Guten Tag wir kommen von ihren Stromversorger, wir müssten ihren Stromvertrag anpassen weil demnächst der Strom über Glasfaser geliefert wird.

(Nein ich habe mich nicht verschrieben) Der Strom sollte über Glasfaser geliefert werden.

Bernau1

fragliche Mitarbeiter

Falls du fragwürdige Mitarbeiter meinst: einfach mal hier im Forum nach „Ranger“ suchen.

Viele Grüße

Thomas

Tja es hört sich an wie ein Scherz.

Aber ich muss dich enttäuschen.

Sowas gibt's wirklich.

der mobile Drehstrom Akku 

Guten Morgen in die Runde. 

Besten Dank, dass ihr @Bernau1  so gut aufgeklärt habt. 👐 

Ergänzend dazu habe ich noch den Artikel hier mitgebracht:

Ranger – Informationen zur Direktvermarktung der Telekom

Viele Grüße & ein schönes WE 🌞 

Ina