Gelöst
Fehler in mein Kundencenter
vor 2 Jahren
Hallo, seit heute morgen kann ich in mein Kundencenter nicht alle meine Verträge einsehen
es erscheint immer " Fehler beim Laden der Verträge "
Vielleicht hat jemand eine Lösung
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vor 2 Jahren
Grüße @crwiet
Gab es bei den fehlenden Verträgen Änderungen?
Lösche mal die Daten und Cache im Browser.
Bei mir ist das KC i.O.
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von
vor 2 Jahren
Hallo ,
es gab keine Änderung der fehlenden Verträge .
Daten und Cache im Browser auch gelöscht .
Es bleibt immer noch der Fehler
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von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @crwiet
Vielen Dank für deinen Beitrag. Wie sieht es aktuell aus? Funktioniert das Kundencenter wieder vernünftig? Ein allgemeiner Fehler liegt nicht vor. Nutzt du parallel zum Kundencenter eventuell die MeinMagenta App? Wenn ja, wie sieht es da aus, wird dir dort alles angezeigt?
Viele Grüße
Justina M.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo , hat sich erledigt ist alles wieder in Ordnung
Danke
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von
vor 2 Jahren
@crwiet Prima, vielen Dank für deine Rückmeldung! Ich wünsche dir eine schöne Restwoche. 😊
Beste Grüße
Justina M.
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von
vor 2 Jahren
@crwiet Danke schön!
Justina M.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Danke auch so
Beste Grüße
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Uneingeloggter Nutzer
von