Hallo,

bei meinem Email-Postfach wurde heute die Zuganngsnummer geändert. Seit dem komme ich nicht mehr auf meinen Community Account. Ich werde zur Registierungsseite geleitet, jedoch kann ich die Registierung nicht abschließen, da die Email-Adresse bereits von einem anderen Account verwendet wird.

Die Email-Adresse ändern funktioniert nicht und auf meinen alten Account komme ich auch nicht mehr.

Habe mir jetzt extra eine Freemail eingerichtet, um mich für die Community mit dieser Mail Adresse zu registrieren und einzuloggen.

Gibt es die Möglichkeit, dass ich wieder Zugriff auf mein altes Profil mit der dort hinterlegten Emailadresse erhalte? Es hatte sich dort ja lediglich die Zugangsnummer geändert.

Danke für die Hilfe.

Gruß

mathe1820