Gelöst
E-Mail-Anzeige lässt sich nicht einrichten
vor 4 Jahren
Problem: Die automatische Benachrichtigung bei neuen E-Mails in meinem Postfach hat sich verabschiedet und lässt sich nicht mehr einrichten.
--- Laut Hilfefunktion soll sich die Benachrichtigungsfunktion über das E-Mail-Center > Postfacherweiterung > E-Mail-Benachrichtigung einstellen lassen. Geht nicht, weil es bei mir „E-Mail-Benachrichtigung“ nicht gibt. (siehe Screenshot 2)
--- Über die E-Mail-Anzeige (Briefsymbol Startseite obere Leiste) geht auch nicht. Dazu habe ich die Screenshots 3 bis 6 mitgesendet.
Vielen Dank für Hilfe.
__________________________________________
[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Woochdou]
Bilder mit Email Adresse gelöscht.
Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten.
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vor 4 Jahren
Hallo IW4,
> --- Laut Hilfefunktion soll sich die Benachrichtigungsfunktion über das
> E-Mail-Center > Postfacherweiterung > E-Mail-Benachrichtigung einstellen
> lassen.
Die Benachrichtigung, die man im E-Mail Center einstellen kann, hat nichts mit der E-Mail-Anzeige im Browser zu tun. Bei mir wird das dort auch nicht angeboten, klingt nach veralterter Hilfe-Seite. Vermutlich war damit die Benachrichtigung per SMS gemeint.
> --- Über die E-Mail-Anzeige (Briefsymbol Startseite obere Leiste) geht
> auch nicht.
Hast Du beachtet, daß seit Version 7.82.0.409 dort nicht mehr das Passwort (Webkennwort) sondern das Passwort für E-Mail-Programme eingetragen werden muß?
Grüße
gabi
10
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ergänzung:
Ich habe jetzt auf server securemap.t-online.de (a screenshot) das neu vergebene E-Mail-Passwort gespeichert. Wo das Ganze nun gelandet ist, weiß ich nicht.
Nur ... die Email_Anzeige kann ich immer noch nicht einrichten.
Habe ich einen Fehler gemacht?
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo IW4,
> Geht immer noch nicht. Ergebnis siehe screenshot.
OK, bei Dir steht also keine Begründung, das ist seltsam.
Gehe einmal oben im Menü auf Hilfe > Über Browser 7, welche Version wird Dir dort angezeigt? Aktuell wäre 7.82.0.410.
Welches Betriebssystem hast Du und welche Sicherheits-Software?
> Was soll ich nun tun? Also, ich bin nicht besonders fit in diesen
> PC-Dingen.
Ganz ehrlich? Ich würde auf diese Browser-Funktion verzichten, wenn ich mich recht entsinne, dann kam man über den Mail-Button früher in das E-Mail Center, jetzt muß man sich über die <censored> T-Online-Seite einloggen.
Ich selbst habe das Programm PopTrayU installiert, ursprünglich zur Spam-Filterung, aber damit habe ich eine zuverlässige E-Mail-Anzeige und kann darüber sogar meine Mails, die im Posteingang sind, lesen und ggf. auch löschen. Bei Interesse gebe ich Dir gerne Hilfestellung zur Einrichtung.
Grüße
gabi
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Gabi,
ich werde deinen Rat befolgen und auf die Einrichtung der E-Mail-Anzeige verzichten. Das Programm PopTrayU habe ich für alle Fälle notiert. Mein PC steckt voller Überraschungen. 🙊 Plötzlich hat Windows Mail mir einen Briefumschlag oben in die Leiste der T-Online-Startseite hinzugefügt. Irre, ich weiß nicht wieso. 🤔 Auf jeden Fall meldet diese App rechts unten zuverlässig neue Benachrichtigungen in einem Fenster und oben im Briefumschlag sind alle eingegangenen Nachrichten aufgelistet. 😀Prima Lösung. Wenn ich nur wüsste was da im PC passiert ist!!! Also, mein Problem ist gelöst. Ich hoffe dass zukünftige Updates dieses System tolerieren.
Übrigens habe ich Windows 10, Sicherheitssoftware ist GData, Browser-Version 7.82.0.410.
Vielen Dank für deine Mails.
Grüße
IW4
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo Gabi,
ich werde deinen Rat befolgen und auf die Einrichtung der E-Mail-Anzeige verzichten. Das Programm PopTrayU habe ich für alle Fälle notiert. Mein PC steckt voller Überraschungen. 🙊 Plötzlich hat Windows Mail mir einen Briefumschlag oben in die Leiste der T-Online-Startseite hinzugefügt. Irre, ich weiß nicht wieso. 🤔 Auf jeden Fall meldet diese App rechts unten zuverlässig neue Benachrichtigungen in einem Fenster und oben im Briefumschlag sind alle eingegangenen Nachrichten aufgelistet. 😀Prima Lösung. Wenn ich nur wüsste was da im PC passiert ist!!! Also, mein Problem ist gelöst. Ich hoffe dass zukünftige Updates dieses System tolerieren.
Übrigens habe ich Windows 10, Sicherheitssoftware ist GData, Browser-Version 7.82.0.410.
Vielen Dank für deine Mails.
Grüße
IW4
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vor 4 Jahren
Hallo, ich habe seit Wochen Probleme die Emails aufzurufen, komme immer erst mit der Sicherheitsfrage rein. Hab heute wieder versucht über den normalen Dienst das zu regeln. Da kommt der Hinweis auf die Zugangsnummer, die ich übersendet bekomme, wenn ich diese dann eingebe, kommt der Hinweis dass sie abgelaufen ist, das ist mir jetzt über 10 x passiert, was mache ich falsch um euren katastrophalen Service zu überwinden. Ich bin äußerst unzufrieden mit dem Service.
mfg Paul Dosch
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo,
die unendliche Geschichte über die Einrichtung meiner E-Mail-Anzeige lässt sich unter IW4 nachlesen.
Letztlich war die Einrichtung erfolglos.
Dreimal habe ich mich beim Hilfe-Center gemeldet, meinen Fall geschildert und bekam eine Zugangs-Nummer.
Ich habe nie Antwort erhalten.
Fazit: Es gibt keine Hilfe - ganz mieser Kundendienst.
Vor etwa 10 Jahren war das anders. Damals war ich vom Kundendienst begeistert.
Wenn ich mich besser auskennen würde im PC-Bereich, wäre ich schon längst von der Telekom weg.
Aber man ist halt auch bequem.
Sorry, ich bin keine Hilfe - ich kann nur Mitgefühl spenden.
LG
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo IW4,
> Fazit: Es gibt keine Hilfe - ganz mieser Kundendienst.
JFTR: Die Telekom ist für Browser-Probleme nicht der richtige Ansprechpartner. Der Browser wird von Ströer Digital Publishing GmbH angeboten, die ist für den Support des t-online Browser 7 zuständig.
> Vor etwa 10 Jahren war das anders. Damals war ich vom Kundendienst
> begeistert.
Damals gab es den Telekom-eigenen Browser 6.0, der ja wie der Rest der 6.0-Software leider nicht weiterentwickelt wurde.
Grüße
gabi
Antwort
von
vor 4 Jahren
am besten telefonieren wir zu dieser Thematik.
Wann bist du am besten zu erreichen?
Grüße
Sarah S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von