Gelöst
Der Hausanschluss dauert schon seit Monaten an
vor 5 Jahren
Hallo zusammen, also dieser Bauherrenservice ist unterste Schublade. Ich warte nun seit fast genau 6Monaten auf meinen Hausanschluss. Bis jetzt wurde.mir seit September Monat für Monat erneut versprochen dass es endlich kommen wird. Bis jetzt wurde nochnichtmal die Pipe vim Grundstück ins Haus gezogen. Ist das euer ernst, dass der Hausanschluss fast länger dauert als mein kompletter Hausbau? Desweiteren kann ivh wegen der Telekom nichtmal mit der Außenanlage beginnen, weil se ja graben müssen. Vielen Dank für nichts, es meldet sich nichtmal jemand der verantwortlich ist. So geht man halt mit Kunden um bei der Telekom. Echt schade dass nur die Telekom die Leitungen verlegt,sonst würde warsc heinlich kein Mensch von euch dies ausführen lassen. Wenn ich Punkte vergeben könnte, ginge es ins Minus herein
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vor 5 Jahren
@fabisibilia
Nach angelesener Kenntnis aus diesem Forum ist bei einem Haus-Neuanschluß von abgeschlossener Beauftragung bis zur funktionsfertigen Herstellung des Anschlusses mit acht bis zehn Monaten zu rechnen.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@fabisibilia
was bringt ein weiterer Thread?
Befülle dein Profil dann kann dir geholfen werden.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Der-Bauherrenservice-ist-eine-Katastrophe-pur/m-p/4306117#M1178423
Antwort
von
vor 5 Jahren
Nach angelesener Kenntnis aus diesem Forum ist bei einem Haus-Neuanschluß von abgeschlossener Beauftragung bis zur funktionsfertigen Herstellung des Anschlusses mit acht bis zehn Monaten zu rechnen.
Nach angelesener Kenntnis aus diesem Forum ist bei einem Haus-Neuanschluß von abgeschlossener Beauftragung bis zur funktionsfertigen Herstellung des Anschlusses mit acht bis zehn Monaten zu rechnen.
Das ist aber bei den verantwortlichen der Telekom scheinbar nicht bekannt.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Käseblümchen
Zum einen ja, die genannte Zeitschiene scheint zu kurz zum anderen ist es ja so, dass hier nur die aufschlagen bei denen es länger dauert oder Probleme gibt.
Alle bei denen es funktioniert wirst du hier nicht finden.
Anders formuliert, möglicherweise handelt es sich bei allen die Probleme haben lediglich um bedauerliche Einzelschicksale.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@fabisibilia
was bringt ein weiterer Thread?
Befülle dein Profil dann kann dir geholfen werden.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Der-Bauherrenservice-ist-eine-Katastrophe-pur/m-p/4306117#M1178423
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vor 5 Jahren
Echt schade dass nur die Telekom die Leitungen verlegt,sonst würde warsc heinlich kein Mensch von euch dies ausführen lassen.
Echt schade dass nur die Telekom die Leitungen verlegt,sonst würde warsc heinlich kein Mensch von euch dies ausführen lassen.
Frag dich mal warum es sonst niemand macht.
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vor 5 Jahren
ich muss mich an der Stelle @der_Lutz anschließen.
Da dein Profil immer noch leer ist, kann ich dir aktuell leider nicht helfen.
Auch das Eröffnen von mehren Threads zum gleichen Thema macht die Angelegenheit komplizierter.
Daher meine Bitte:
Schreib mir gerne in deinem Ursprungsbeitrag https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Der-Bauherrenservice-ist-eine-Katastrophe-pur/m-p/4306117#M1178423 wenn du deine Rückrufnummer und/oder Kundennummer in deinem Profil hinterlegt hast.
Dann können wir gerne alles weitere klären und nach einer Lösung suchen.
Viele Grüße
Andrea B.
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Uneingeloggter Nutzer
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