‎Daten löschen bei Retour Gerät | Telekom hilft Community

Gelöst

Daten löschen bei Retour Gerät

vor einem Jahr

Guten Tag. Ich möchte meinen Receiver zurücksenden [defekt]. Hierbei wird darauf hingewiesen ich soll persönliche Daten löschen. Da das Gerät defekt ist komm ich ja nicht mehr in die Einstellungen und der Reset Knopf klappt ja auch nicht mehr. Sende den Receiver 401 so zurück. Das geht sicher in Ordnung ? Oder wie kann man noch vorgehen ?

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