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vor 19 Tagen

Grüße, ich habe jetzt seit ca. Januar die App und mir wird die Meldung wie auf den Bildern angezeigt.

Meine Rechnungen kann ich online nicht einsehen da hier eine weiter Meldung kommt.

Ich habe die App mehrmals deinstalliert und neu Heruntergeladen was leider nichts gebracht hat.

Ich bräuchte Mal Hilfe 😉

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Letzte Aktivität

vor 2 Stunden

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vor 19 Tagen
Hallo @Kev777,

herzlich willkommen hier bei uns in der Community.

Schön, dass du da bist.

Gerne helfe ich dir. Magst du mir einmal verraten, ob du dich im Kundencenter einloggen kannst und dort alles siehst und nutzen kannst?

Viele Grüße

Rebekka
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vor 19 Tagen
Ich kann mich einloggen aber sehe nichts.

Ich könnte meinen Vertrag hinzufügen aber da wurde mir gesagt also ich meinen Vertrag abgeschlossen habe,wenn ich mich einlogge wäre alles zu sehen.
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vor 2 Stunden
Hey @Kev777,

leider haben wir es am Vormittag nicht geschafft mit dem Rückruf😔 Wie passt es dir im Laufe des Tages mit einem Rückruf? Hast du bereits versucht, beim Telekom-Login den Festnetzvertrag hinzuzufügen, wenn dir diese Option angeboten wird?

Beste Grüße

Mario
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von
vor 2 Stunden
Hi, heute leider nicht mehr aber morgen.

Ich kann keinen Vertrag hinzufügen, zumindest nicht im Kundencenter.

Im Kundencenter könnte ich einen Mobilfunkvertrag hinzufügen den ich nicht habe.

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vor 2 Stunden
@Kev777 Alles klar, dann hinterlege ich den Rückrufwunsch für morgen Mittag, sodass wir uns dann bei dir melden.

Beste Grüße

Mario
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