WiZ Zwischenstecker verbinden
3 years ago
Hallo,
ich habe mir die Zwischenstecker von WiZ gekauft und bekomme keine Verbindung mit dem Router Speetport 4 hergestellt. Ich habe mit dem Support von WiZ schon alles möglich versucht auch schon Ports freigegeben es klappt einfach nicht. Ich hatte es geschafft das die Stecker unter qivicon angezeigt wurden aber keine Verbindung hergestellt werden konnte. Letzte Fehlermeldung bei der WiZ App Verbindung Fehlgeschlagen wegen "Keine Fehlermeldung erhalten (1000)" kennt jemand das Problem.
Grüße Jürgen
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3 years ago
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3 years ago
Letzte Fehlermeldung bei der WiZ App Verbindung Fehlgeschlagen wegen "Keine Fehlermeldung erhalten (1000)" kennt jemand das Problem.
Hallo @jogib40
diese Fehlermeldung kommt in der MSH App?
oder in der wiz App?
Ports musst du nicht freigeben.
hast du mal deinen Speedport für 15 Minuten vom Strom genommen und dann die Einrichtung über die MSH App neu gestartet?
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3 years ago
In der MSH App.
Nein hatte ich nicht, da von WiZ der Hinweis nicht kam und ich das auch nicht gelesen hatte. Was die Ports angeht, wurde das vom Support von WiZ empfohlen. Dadurch wurde der verbindungsvortschritt von 6 auf 1 Fehler gemeldet, von der EiZ App.
Answer
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3 years ago
@jogib40
Ich konnte den Stecker problemlos bei mir einbinden, ohne Freigabe von Ports.
setze ihn am besten nochmal zurück und gehe nach dieser Anleitung vor.
https://www.smarthome.de/magenta-smarthome-app-und-funktionen/wiz-integration
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3 years ago
Hallo @jogib40,
der Stecker wird auch schon von der Wiz-App nicht gefunden oder hattest du das noch nicht probiert?
Grüße
Peter
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