Wechsel von speedport4 auf Home Base 2

3 years ago

Hallo zusammen,

 

bei dem meinem Wechsel vom Speedport 4 auf die Home Base 2 muss etwas schief gegangen sein.

Ich kann die Geräte nicht verbinden.

 

Ich bin der Anleitung des Wechsels gefolgt und finde den Fehler nicht.

Jedes Gerät wurde wie beschrieben auf Werkseinstellung zurück gesetzt und sollte nun eigentlich neu zu verbinden sein, dies funktioniert aber nur mit der Innen Kamera sowie einer Bose Box.

 

Kann mir jemand helfen?

 

Viele Grüße

 

Marcel

417

9

    • 3 years ago

      Hallo @Marcel Bogorinsky 

       

      du hast es nach dieser Anleitung gemacht?

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/SmartHome-Wechsel-vom-Speedport-Smart-auf-Home-Base-2-Generation/ta-p/3620393

       

      dort steht aber nur das DECT Geräte auf Werkseinstellung zurückgesetzt werden müssen. 

       

      um welche Geräte handelt es sich denn genau?

       

      kommt eine Fehlermeldung?

      8

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @Marcel Bogorinsky,

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Was die DECT -Geräte betrifft, die funktionieren alle? Oder gibt es da auch noch was zu tun? Oder bist du vielleicht sogar mit der Kamera und de Bose-Lautsprecher weiter gekommen?

       

      Grüße

      Peter

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @Peter Hö. ,

       

      nein leider funktioniert noch nichts wieder.

      Die Base findet nur eine Kamera und eine Bose Box.

      Hast du eine gute Idee?

      Gruß

      marcel

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @Marcel Bogorinsky,

       

      sorry, dass ich mich jetzt erst wieder melde.

       

      Das waren alles DECT -Geräte, richtig? Wie reagieren denn die Geräte selbst bei einem Anlernversuch? Blinken sie nach den 90 Sekunden rot oder garnicht?

       

      Grüße

      Peter

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