Verbindungsabbruch SmaBit Vario 2

3 years ago

Hallo,

habe die o.g. Kamera über Wlan verbunden. WlanVerbindungsgeschwindigkeit per Telekomspeedtest gemessen 40 000 m/bit.

Ständig Abbrüche wg Verbindungsqualität, obwohl in der Verbindungen keine Schwankungen zu erkennen sind. Streamqualität auf geringste Stufe gestellt. Über Netzwerk am PC  Smabit steht die Verbindung permanent. Habe auch schon versucht mit D-Lan von Devolo die Verbindung herszustellen, das gleiche Ergebnis. Was tun?

1330

25

    • 3 years ago

      Moin @reboma,

       

      was für einen Router nutzt du genau?

      Was für eine Home Base?

      Ist deine Home Base per LAN-Kabel oder per W-Lan mit deinem Router verbunden?

      Wie weit ist die Kamera von deiner Home Base entfernt?

      Auf was für einem Gerät läuft die SmartHome App mit welchem Betriebssystem?

       

      Besten Gruß

      Matthias Bo

      1

      Answer

      from

      3 years ago

      Telekom smart4

      Homebase2

      Per WLAN verbunden 

      Kamera ist ca 15 m entfernt 

      Galaxy Note 10 light

      Android 

      Habe zur Verstärkung des wlansignals ein telekom mesh verstärker noch angedockt 

       

      Gruß 

      Rainer 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 years ago

      Hallo @reboma,

       

      ein paar Fragen stellen sich mir gerade noch.

       

      reboma

      WlanVerbindungsgeschwindigkeit per Telekomspeedtest gemessen 40 000 m/bit.

      WlanVerbindungsgeschwindigkeit per Telekomspeedtest gemessen 40 000 m/bit.

      reboma

      WlanVerbindungsgeschwindigkeit per Telekomspeedtest gemessen 40 000 m/bit.


      Das meint vermutlich eher 40 MBit/s.

       

      reboma

      Habe auch schon versucht mit D-Lan von Devolo die Verbindung herszustellen, das gleiche Ergebnis.

      Habe auch schon versucht mit D-Lan von Devolo die Verbindung herszustellen, das gleiche Ergebnis.

      reboma

      Habe auch schon versucht mit D-Lan von Devolo die Verbindung herszustellen, das gleiche Ergebnis.


      Hast du die Powerline sonst auch regulär in deinem Netzwerk vorhanden?

       

      reboma

      Habe zur Verstärkung des wlansignals ein telekom mesh verstärker noch angedockt

      Habe zur Verstärkung des wlansignals ein telekom mesh verstärker noch angedockt
      reboma
      Habe zur Verstärkung des wlansignals ein telekom mesh verstärker noch angedockt

      Welcher Mesh-Verstärker ist das genau, der ältere Speedhome WiFi (weiß) oder der neuere Speedhome WLAN (schwarz)?

       

      Ist dein Handy dabei über das WLAN verbunden oder über mobile Daten?

       

      reboma

      Homebase2 Per WLAN verbunden

      Homebase2

      Per WLAN verbunden

      reboma

      Homebase2

      Per WLAN verbunden


      Kannst du die Homebase 2 mal direkt über ein LAN-Kabel mit dem Router verbinden und ausprobieren, ob das einen Unterschied macht?

       

      Grüße

      Peter

      20

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @reboma,

       

      danke für das gute Gespräch. Das Ticket ist erstellt.

       

      Grüße

      Peter

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @reboma,

       

      in den Logs haben die Kollegen eine IP-Adress-Warnung und einen Fehler direkt vor Beginn des Streaming gesehen. Kannst du bitte mal die Kamera auf Werkseinstellungen zurücksetzen und über den Schritt-für-Schritt-Assistenten neu einbinden? Eine LAN-Verbindung der Kamera wäre auch gut, wenn die getestet werden kann.

       

      Grüße

      Peter

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo Peter 

      Mach ich. Melde mich dann, danke.

       

      Gruß Rainer 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 years ago

      Das Problem habe ich auch mit meinen beiden Vario 2. Seit dem letzten Update der Kamera-SW verlieren diese ständig die Verbindung. Ich habe einen Zwischenstecker eingefügt und starte dadurch die Kameras regelmäßig neu. Schön ist etwas anderes…

      1

      Answer

      from

      3 years ago

      Das ist aber auch keine befriedigende Lösung 🙄

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      2 years ago

      in  

      128

      0

      1

      Solved

      in  

      373

      2

      3

      Solved

      in  

      790

      0

      3