Solved
Tür-/Fensterkontakte optisch von EUROtronic blinken ständig rot
2 years ago
Moin,
ich habe 8 Tür-und Fensterkontakte verbaut und zwei machen richtig Probleme. Die beiden (von EUROtronic) sind im Schlafzimmer verbaut und blinken öfter mal rot. Bei dem einen wurde mir zweimal in vier Wochen angezeigt dass die Batterien leer sind… Das kann ja unmöglich sein.
Bei dem anderen sind die Batterien okay und er blinkt trotzdem… Ein Router steht in dem Zimmer zur Verfügung… Diese Kontakte sind an Holzfenstern angebracht.
Kann mir jemand helfen oder muss ich die Kontakte zurücksenden (bei der Telekom bestellt, keine 2 Monate her)… Alle Kontakte haben dieselbe Firmware
Gruss,
Alex
1996
31
This could help you too
6 months ago
in
99
0
1
6 years ago
2886
0
3
3 years ago
in
296
0
2
2 years ago
Hallo @alex.wesse,
was für eine Zentrale nutzt du denn? Ist der Router im Schlafzimmer deine Smarthome-Zentrale?
Schau bitte mal hier:
DECT -Tuer-Fensterkontakt-optisch-Erste-Schritte/ta-p/3622670" target="_blank">Magenta SmartHome DECT Tür-/Fensterkontakt optisch - Erste Schritte bei Problemen
Vielleicht hilft das schon.
Grüße
Peter
29
Answer
from
2 years ago
Moin Alex ( @alex.wesse ),
leider habe ich dich eben nicht erwischt, das ist aber nicht weiter schlimm. Dann schreibe ich dir schnell ein, zwei Zeilen 😊
Und zwar schlage ich vor, du setzt den Tür/Fensterkontakt in die Werkseinstellung zurück und lernst ihn neu an. Wenn das nicht helfen sollte, müsstest du dich eben einmal an Brodos zwecks Austausch wenden. Denn du hast geschrieben, du hast die über uns bezogen und damit meintest du vermutlich smarthome.de, oder?
Der angesprochene Werksreset geht auch recht simpel vonstatten, einfach die "Taste" neben den Batterien für ca. 10 Sekunden gedrückt halten, bis die LED das zweite mal weiß geblinkt hat. Danach befindet sich das Gerät wieder im Pairing Modus und kann neu verbunden werden.
Hier noch fix der Kontakt zu Brodos, wenn das nicht geholfen haben sollte: https://www.smarthome.de/hilfe/kontakt
Beste Grüße und schon mal ein schönes Wochenende
Thorsten Sch.
Answer
from
2 years ago
Moin,
Habe den Kontakt vor einer Woche neu angelernt und neue Batterien eingelegt… Jetzt sind die Batterien wieder leer… Der Kontakt blinkt wieder rot
Answer
from
2 years ago
Moin Alex ( @alex.wesse )
Habe den Kontakt vor einer Woche neu angelernt und neue Batterien eingelegt… Jetzt sind die Batterien wieder leer…
Habe den Kontakt vor einer Woche neu angelernt und neue Batterien eingelegt… Jetzt sind die Batterien wieder leer…
Mensch, das ist ja wirklich ärgerlich. Also wenn auch der Reset nicht geholfen und du verschiedene Batterien eingelegt hast, wird dir hier vermutlich nur ein Austausch weiterhelfen.
Ich hätte gerne noch kurz mit geschnackt, aber leider habe ich dich eben nicht erreicht. Von daher schreibe ich dir hier noch mal kurz den Kontakt zu den Kollegen von Brodos, die tauschen dir den Tür/Fensterkontakt gerne aus: https://www.smarthome.de/hilfe/kontakt
Beste Grüße und trotz dessen schon mal ein schönes Wochenende
Thorsten Sch.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Moin Alex ( @alex.wesse )
Habe den Kontakt vor einer Woche neu angelernt und neue Batterien eingelegt… Jetzt sind die Batterien wieder leer…
Habe den Kontakt vor einer Woche neu angelernt und neue Batterien eingelegt… Jetzt sind die Batterien wieder leer…
Mensch, das ist ja wirklich ärgerlich. Also wenn auch der Reset nicht geholfen und du verschiedene Batterien eingelegt hast, wird dir hier vermutlich nur ein Austausch weiterhelfen.
Ich hätte gerne noch kurz mit geschnackt, aber leider habe ich dich eben nicht erreicht. Von daher schreibe ich dir hier noch mal kurz den Kontakt zu den Kollegen von Brodos, die tauschen dir den Tür/Fensterkontakt gerne aus: https://www.smarthome.de/hilfe/kontakt
Beste Grüße und trotz dessen schon mal ein schönes Wochenende
Thorsten Sch.
0
Unlogged in user
Ask
from