Gelöst

Tint RGB-Lampe E27 wird nicht gefunden

vor 2 Jahren

Hallo, 

Ich versuche,  die TINT Lampe 404000 an der Home Base 2 mit Magenta Smart Home Pro einzubinden. Leider ohne Erfolg. 

Vorgehen bisher: in der App auf Geräte suchen > Schritt für Schritt > TINT > E27 Lampen > Suchen, dNn Lampe eingeschaltet, die auch ihren Farbwechsel vollzogen hat. 5mal Ein/Ausschalten hat auch nichts gebracht.

Kann nur sagen, dass der Sockel der Lampe auf über 60 Grad aufheizt. 

Aber gefunden wird sie nicht.

Was mache ich falsch?

Vielen Dank für jeden hilfreichen Hinweis.

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    • vor 2 Jahren

      Stimmt die EAN der von dir gekauften Lampe?

      CyberSW_0-1698684794815.png

       

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo CyberSW,

      Ja die stimmt, aber von dieser hier:

      Screenshot_20231030_183942_Chrome.jpg

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Moin @ray1,

       

      hm, sehr merkwürdig. Modellnummer und EAN passen auf jeden Fall. Kannst du mal versuchen, die LED für den Pairing Flow dichter an die Home Base zu bringen?

       

      Beste Grüße
      Thorsten Sch.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo Thorsten, 

      Ja habe ich. Ca 4m von der Home Base mit Sichtkontakt...

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Also, HomeBase2 gut 15 min vom Strom getrennt, wieder angeschlossen, gut 5 min gewartet, dann nochmal nach Anleitung versucht, dann hat es endlich geklappt!

       

       

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von