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vor 4 Tagen
Hallo @Sperri57
in der MZH App unter Geräte ist der S7 aufgeführt. die Kachel mit dem S7 anklicken Und dort findest du die SmartHome Funktion diese sollte als aktiv angezeigt werden.
Deine Fenster Kontakte kannst du auch ein Menüpunkt Geräte hinzufügen, indem du oben rechts auf das Plus drückst
Am einfachsten über den Schritt für Schrittassistent nach den entsprechenden Kontakten suchen.
0
vor 4 Tagen
Das erfolgt auch nicht im Speedport sondern in der zuHause-App https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/magenta-zuhause-app @Sperri57
1
von
vor 4 Tagen
Alles klar, nach 4 Stunden war es dann da.
Danke Günter
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
@Sperri57 : In der MagentaZuhause App sollte Dir das:
zum Speedport 7 bezüglich SmartHome angezeigt werden.
In der Geräteliste der MeinMagenta App sollte Dir die aktivierte SmartHome-Zentrale als qiviconip:
angezeigt werden.
Gruß Ulrich
1
von
vor 4 Tagen
Ok
Danke Günter
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Hallo @Sperri57,
wie ich sehe, hast du schon hilfreiche Antworten erhalten.
Wir können auch im System nachschauen, ob die Einrichtung geklappt hat und der Speedport 7 als Smarthome Zentrale Online ist.
Trage dafür deine Festnetz-Kundennummer und Festnetzrufnummer in deinem Profil unter „weitere Einstellungen“ ein.
Um die Daten zu hinterlegen, oben rechts auf deinen Avatar klicken und "meine Einstellungen" auswählen.
Button "Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten" aktivieren.
Speichern nicht vergessen und dann kurz schreiben, wenn erledigt.
Diese Daten können nur von dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams eingesehen werden. Datenschutz ist also gewährleistet.
Gruß
Oli K.
18
von
vor 3 Tagen
Nach dem Wiedereinschalten gib dem Router etwas Zeit zur Initialisierung.
Hallo @Sperri57,
Bitte nimm den Speedport 7 für etwa 15 Minuten komplett vom Strom. Nach dem Wiedereinschalten gib dem Router etwas Zeit zur Initialisierung. Anschließend starte den Pairing-Assistenten in der MagentaZuhause App, um die Fensterkontakte erneut zu verbinden. Achte darauf, dass die Geräte beim Anlernen in der Nähe des Routers sind, und folge den Schritten im Assistenten. Bei Problemen hilft ein Reset des Fensterkontakts: Halte die Reset-Taste für 10 Sekunden gedrückt, bis die LED aufleuchtet, und beginne danach erneut den Anlern-Prozess.
Grüße,
Domenico.De
@Sperri57 : Empfohlene Zeit mindestens 20 Minuten.
Gruß Ulrich
von
vor 3 Tagen
Hallo, Danke für eure Tipps ich habe es jetzt hinbekommen war wohl mein Fehler hatte ein Reset der Kontakte durchgeführt und probiert wieder anzumelden hatte aber nicht geklappt habe dann festgestellt das ich die Kontakte in der MZA gelöscht habe aber die Routine dazu nicht nachdem ich diese dann gelöscht hatte ging das anmelden dann problemlos
Danke für alles Günter
von
vor 3 Tagen
Hallo @Sperri57,
Schön, dass es jetzt wieder funktioniert.
Bei weiteren Fragen oder andere Anliegen gerne wieder schreiben.
Grüße,
Domenico.De
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von