Ich hatte den Dienst vor ein paar Tagen gekündigt, mich aber entschlossen diesen doch wieder zu buchen. Die neue Registrierungsmail kam und ich habe mich neu registriert aber mit einer anderen Mailadresse.

Jetzt versuche ich die alte Smart Home Zentrale neu zu registrieren, bekomme aber gesagt, daß diese schon registriert ist,

Wenn ich mich jetzt mit der alten Mailadresse anmelde, wird mir die registrierte Zentrale nicht angezeigt und ich kann sie nicht deregistrieren.

Ich nehme an, dadurch das ich unter der alten Mailadresse die Zentrale nicht gelöscht habe, kann ich diese nicht wieder neu mit der neuen Mailadresse registrieren.

Wenn das der Fehler ist, was mache ich da?