Hallo - mein Festnetzvertrag ist zu Ende Mai gekündigt, meinen Smarthome-Vertrag habe ich behalten. Mit der Festnetzkündigung ist nun auch mein Account bei MagentaCLOUD gekündigt. Die Aufnahmen der Smarthome-Kameras werden aber in der Cloud gespeichert. Weder habe ich nun Zugriff auf die gespeicherten Aufnahmen noch können neue Aufnahmen gespeichert werden. Was muss ich tun: mich für einen neuen MagentaCLOUD-Zugang registrieren? Im Kundencenter wird mir zudem mein Smarthome-Vertrag nicht mehr angezeigt. Wie kann ich das ändern?
