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SmartHome keine Bestellung möglich
6 years ago
Ich kann mich mit meiner kundennummer und/oder Festnetznummer nicht anmelden um die Bestellung mit dem bonus abzuschließen.
Mit freundlichen Grüßen
Gordon
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4 years ago
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6 years ago
Hallo @GordonHennerkes ,
am besten morgen nochmal probieren.
Freundliche Grüße
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6 years ago
hat es in der Zwischenzeit funktioniert?
Gruß
André A.
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6 years ago
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6 years ago
So sieht die fehlermeldung aus.
Screenshot_20191030-085232_Chrome.jpg
Unlogged in user
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6 years ago
gerne sehe ich mir das genauer an und prüfe das einmal.
Dazu bitte einmal deine Daten in deinem Profil hinterlegen und anschließend kurz Bescheid geben, wenn das Profil ausgefüllt wurde. Über den Link in meiner Signatur gelangst du dorthin.
Beste Grüße
Malte M.
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6 years ago
Ich habe die Daten hinterlegt.
Unlogged in user
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6 years ago
vielen Dank für die Rückmeldung. Leider habe ich dich telefonisch bisher nicht erreicht. Wann hast du Zeit für ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte M.
2
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5 years ago
Ich kann mich mit meiner kundennummer und/oder Festnetznummer nicht anmelden um die Bestellung mit dem bonus abzuschließen.
Mit freundlichen Grüßen
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5 years ago
du hast ja bereits alle Daten in dein Community Profil geladen. Dann lass uns doch mal drüber schauen, wo es systemisch ggf. noch harkt. Damit ich das auch tun kann und darf, müssten wir einmal kurz telefonieren und ein paar grobe Daten abgleichen.
Wann wäre es dir heute am Sonntag lieb (bin bis 23 Uhr im Haus) oder morgen ab 13 Uhr? Wie du magst, schreib mir nur hier kurz und erwähne mich am besten mit dem @René J. dann kriege ich einen Ping hier im Forum.
Viele Grüße René J.
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