Solved
Smarthome App findet Zentrale nicht
8 years ago
Hallo, kann mich auf einmal nicht mehr mit der Smarthome App einloggen. Handy erkennt Zentrale nicht mehr, bzw. kann Zentrale nicht finden. Zweithandy funktioniert einwandfrei.
7346
34
This could help you too
in
137
0
2
Solved
in
113
0
1
in
312
0
1
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
hy nabend un herzlich willkommen hier @Hans-DieterEckermann bitte mal endweder komplett die App schließen un neu öffnen ..Wenn das net hilft notfalls einmal die App komplett runterschmeisa un neu druff macha ...grüsle
0
5 years ago
Flughafen
1
Answer
from
5 years ago
was kann ich für dich tun?
Grüße
Peter
Unlogged in user
Answer
from
3 years ago
Funktioniert nicht.
11
Answer
from
3 years ago
Hallo,
daran liegt es nicht! Kein Erfolg!
Das habe ich alles schon mehrfach durchgeführt, aber ich komme nur bis zu dem Punkt "Zentrale suchen".....
die App findet die Zentrale allerdings nicht....und nach gewisser Zeit wird die Suche abgebrochen ohne Ergebnis.
Answer
from
3 years ago
Moin @micorth,
ich bin über "der neue Speedport smart 4 typ A" gestolpert. Ich vermute, du hast vorher SmartHome mit einem anderen Router genutzt?
Dann musst du den Wechselassistenten nutzen um auf den neuen Router umzuziehen. Hier wird genau beschrieben, wie es geht:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/SmartHome-nach-Austausch-des-Speedport-Smart-erneut-aktivieren/ta-p/3620044
Besten Gruß und einen schönen Sonntag
Matthias Bo.
Answer
from
3 years ago
Hallo,
vielen Dank! Das war die Lösung!
mfg M.Orth
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Moin @micorth,
ich bin über "der neue Speedport smart 4 typ A" gestolpert. Ich vermute, du hast vorher SmartHome mit einem anderen Router genutzt?
Dann musst du den Wechselassistenten nutzen um auf den neuen Router umzuziehen. Hier wird genau beschrieben, wie es geht:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/SmartHome-nach-Austausch-des-Speedport-Smart-erneut-aktivieren/ta-p/3620044
Besten Gruß und einen schönen Sonntag
Matthias Bo.
0
2 years ago
Hallo!
ich hab das gleiche Problem.
Nur kann ich auf der Qivicon-Seite auch nichts neu einrichten, weil er mir immer nur anzeigt, dass keine Verbindung zur Zentrale hergestellt werden kann. In den Infos ist zu sehen, dass die richtige Zentrale registriert ist…
17
Answer
from
10 months ago
Hallo Malte, könntest du mich auch mal deregistrieren bitte? My.quivion sagt Benutzer im Backend nicht bekannt.
Answer
from
10 months ago
Sorry hier der richtige account zum deregistrieten. Danke
Answer
from
10 months ago
Moin @Stefan82Lwehe und @Feldhaus1982
Ich bin gerade etwas verwirrt. Was genau funktioniert an welcher Stelle nicht? Was soll erreicht werden?
Besten Gruß
Matthias
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from