Gelöst

SmartHome Aktivierungscode

vor 4 Jahren

Hallo,

ich würde gerne SmartHome nutzen. Registrierung erfolgt sehe auch alles unter meinem Telekomaccount. Router wird gefunden erst Installation durchgelaufen, aber jetzt wird nach Aktivierungscode gefragt den es aber nicht gibt auch nicht per Mail. Unter Vertrag Details auch nichts zu finden. Wer kann mir meine Aktvierungscode zukommen lassen.

 

mfg

salva

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17

    • vor 4 Jahren

      Wie hast du dich registriert?

      Bist du nach der Anleitung "Ersteinrichtung Magenta SmartHome mit Speedport Smart" vorgegangen?

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/smart-home/hilfe-zur-einrichtung-von-smart-home/ersteinrichtung-smarthome/speedport-smart

       

      Dann wird kein Aktivierungscode benötigt.

      11

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @cannondaleMuc 

      Wir mussten den Code Gestern, beim aktivieren, über den Router eingeben.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Ja kann ich auch machen geht nicht lässt sich nicht aktivieren, weder über App noch direkt am Router

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo,

      angeblich wäre der Aktivierungscode den mir die Telekom telefonisch mitgeteilt hat falsch. „Aktivierungscode falsch“ Telekom sagt ist der richtige:-(

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @salvatore68,

      ich schaue mir das gerne einmal genauer an. Zu welchem Zeitpunkt passt dir ein Telefonat?

      Beste Grüße
      Malte M.

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo,

      danke ich habe den Routerreset durchgeführt und danach hat es funktioniert. 

      VG

      Salva

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Na dann viel Spaß Fröhlich

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo,

      danke ich habe den Routerreset durchgeführt und danach hat es funktioniert. 

      VG

      Salva

      0

    • vor 4 Jahren

      @salvatore68,

      freut mich zu lesen, dass dein Magenta Smart Home nun ordnungsgemäß funktioniert. Viel Spaß damit und einen angenehmen Abend.

      Beste Grüße
      Malte M.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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