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4 years ago
Hallo @k.wienecke
logg ich mal unter https://www.smarthome.de/registrieren ein unter Vertrag und Details könnte der code stehen.
Funktioniert nicht immer, falls nicht.
am schnellsten geht es über die Hotline 08003301000 - Stichwort smarthome
Montag bis Sonntag von 7:00 bis 23:00 Uhr
Du kannst auch auf einen Teamie warten, dauert aber etwas, die sind immer gut beschäftigt (3 Tage)
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4 years ago
Also anrufen
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4 years ago
Also anrufen Danke.
Also anrufen
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gerne @k.wienecke
geht auch meist recht fix - wichtig ist das du das Stichwort Smarthome nennst.
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4 years ago
Werde ich tun. Schönen Abend noch.
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4 years ago
@k.wienecke
Die Anleitung, wie man den Aktivierungs Code erhält, die in den Speedport steht, stimmt nicht.
Das geht über die App;
Ersteinrichtung Magenta SmartHome mit Speedport Smart
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/smart-home/hilfe-zur-einrichtung-von-smart-home/erstei...
Der Austauschprozess für die Zentrale des Speedport Smart
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/SmartHome-nach-Austausch-des-Speedport-Smart-erneut-ak...
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Aktivierungscode-fuer-Magenta-SmartHome-Pro/m-p/494672...
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Accepted Solution
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4 years ago
Werde ich tun. Schönen Abend noch.
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4 years ago
Die Telekom Hotline sollte hier weiterhelfen.
Normale Hotline: (0800 33 01 000) Stichwort: Magenta Smart Home
SmartHome Hotline: (0800 33 00 228) Stichwort: Magenta Smart Home
Mo.-So. 7:00-23:00 UHR (SmartHomeBereich) Mo.-So. 24/7 (Festnetz/Mobil - Technik)
Alternativ auf einen Teamie warten, dauert aber etwas, die sind gut beschäftigt.
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4 years ago
Hallo, sorry das ich mich jetzt erst melde. Werde ich heute Morgen gleich erledigen. Danke
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from
4 years ago
Hallo, sorry das ich mich jetzt erst melde. Werde ich heute Morgen gleich erledigen. Danke
Hallo, sorry das ich mich jetzt erst melde. Werde ich heute Morgen gleich erledigen. Danke
Das is doch kein Problem @k.wienecke
falls es dann doch an der Hotline hakt melden.
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4 years ago
Hallo, danke für die Info. Hat keine 5 Minuten gedauert.
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