Smarthome account gesperrt

5 years ago

Hallo zusammen, 

Ich hatte mein Passwort vergessen und habe dann den Prozess zum Erhalt eines neuen Passworts angestoßen. Habe eine Email erhalten und den Link getätigt. Habe neues Passwort eingetragen und bestätigt. Bekam die Meldung, dass aktuell das Passwort nicht gesetzt werden kann und ich sollte es später erneut versuchen. Habe öfters (nach Stunden, Tage..) versucht und immer wieder die gleiche Meldung erhalten. Gerade habe ich erneut versucht, kam die Meldung dass der Account gesperrt sei, wegen Mehrfachanmeldung! Das blöde ist,iich sitze in Spanien und kann drauf nicht zugreifen... Also bin quasi komplett blind, und bei einem Notfall bzw. Einbruch, bekomme ich es nicht mal mit... Was soll ich nun tun? 

Danke schon im voraus... 

Mit kollegialem Gruss

Hier der Link zum Passwd Änderm:

https://account.qivicon.com/password-recovery/confirm?token=d978908e-5e7f-441c-bc81-d70e184f7cfa&pid=PADE2110412057825

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