Smart Speaker

vor 5 Jahren

Hallo, Ich finde den Smart Speaker mist. Habe ich zum Testen bekommen, jetzt nach fast über einen Jahr hängt (Verbindung zum WLAN bricht ab oder Ansage "versuchen sie es später nochmal" er ständig. Werde mir wohl Alexa holen müssen. Neustarts und Werkseinstellungen halfen nicht. Hat jemand die gleichen Probleme? Ich habe den Router speedport smart. 

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    • vor 5 Jahren

      Hallo @j-pulmann 

       

      was heißt das „hängt ständig“ genau?

      16

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Du nutzt den großen Speaker und die Android Version der Hallo Magenta App? @j-pulmann 

       

      ja genau

       

      hast du in deinem Router den WLAN Bändern unterschiedliche Namen gegeben?

       

      ja

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      j-pulmann

      Du nutzt den großen Speaker und die Android Version der Hallo Magenta App? @j-pulmann ja genau hast du in deinem Router den WLAN Bändern unterschiedliche Namen gegeben? ja

      Du nutzt den großen Speaker und die Android Version der Hallo Magenta App? @j-pulmann 

       

      ja genau

       

      hast du in deinem Router den WLAN Bändern unterschiedliche Namen gegeben?

       

      ja

      j-pulmann

      Du nutzt den großen Speaker und die Android Version der Hallo Magenta App? @j-pulmann 

       

      ja genau

       

      hast du in deinem Router den WLAN Bändern unterschiedliche Namen gegeben?

       

      ja


      @j-pulmann 

      Ich würde dir einen Reset empfehlen und bei der Neueinrichtung darauf achten den speaker mit dem 5Ghz Band zu verbinden. 

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Das habe ich jetzt sehe ich auch die mac adresse... mal sehen ob es jetzt besser läuft

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      j-pulmann

      Hallo, Ich finde den Smart Speaker mist. Habe ich zum Testen bekommen, jetzt nach fast über einen Jahr hängt er ständig. Werde mir wohl Alexa holen müssen. Neustarts und Werkseinstellungen halfen nicht.

      Hallo, Ich finde den Smart Speaker mist. Habe ich zum Testen bekommen, jetzt nach fast über einen Jahr hängt er ständig. Werde mir wohl Alexa holen müssen. Neustarts und Werkseinstellungen halfen nicht.

      j-pulmann

      Hallo, Ich finde den Smart Speaker mist. Habe ich zum Testen bekommen, jetzt nach fast über einen Jahr hängt er ständig. Werde mir wohl Alexa holen müssen. Neustarts und Werkseinstellungen halfen nicht.


      Und was sollen wir jetzt mit der Info anfangen im Kunde-hilft-Kunde-Forum?

      Willst du Hilfe wie man evtl den Fehler beheben kann oder war das nur ne allgemeine Mitteilung?

       

      Wenn du ihn zum Testen bekommen hast dann Teste doch und gib fleißig in den dir bekannten Kanälen Rückmeldung damit man was verbessern kann.

      Wenn du keine Lust mehr hast zum Testen dann schicke ihn doch einfach zurück.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Bin in die falsche Gruppe geraten. Der Test ist beendet und ich habe es dort entsprechend vermerkt gehabt.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Ja die gleichen Probleme Smart Speaker ist ausgefallen lässt sich nicht wieder anmelden und bekommt keine Verbindung zum
      W-Lan. Aber Alexa funktioniert.

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      fashionstore50

      Ja die gleichen Probleme Smart Speaker ist ausgefallen lässt sich nicht wieder anmelden und bekommt keine Verbindung zum W-Lan. Aber Alexa funktioniert.

      Ja die gleichen Probleme Smart Speaker ist ausgefallen lässt sich nicht wieder anmelden und bekommt keine Verbindung zum
      W-Lan. Aber Alexa funktioniert.
      fashionstore50
      Ja die gleichen Probleme Smart Speaker ist ausgefallen lässt sich nicht wieder anmelden und bekommt keine Verbindung zum
      W-Lan. Aber Alexa funktioniert.

      Hallo @fashionstore50 

       

      bitte genau beschreiben was nicht funktioniert.

      wenn es keine WLAN Verbindung gibt, kann Alexa auch nicht funktionieren.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @fashionstore50,

      ich schließe mich der Frage von @cannondaleMuc an.
      Was genau funktioniert nicht? Welcher Router ist in Verwendung und wie weit ist der Smart Speaker von diesem entfernt?

      Beste Grüße
      Malte M.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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