Smart Speaker
5 years ago
Hallo, Ich finde den Smart Speaker mist. Habe ich zum Testen bekommen, jetzt nach fast über einen Jahr hängt (Verbindung zum WLAN bricht ab oder Ansage "versuchen sie es später nochmal" er ständig. Werde mir wohl Alexa holen müssen. Neustarts und Werkseinstellungen halfen nicht. Hat jemand die gleichen Probleme? Ich habe den Router speedport smart.
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4 years ago
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5 years ago
Hallo @j-pulmann
was heißt das „hängt ständig“ genau?
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5 years ago
Du nutzt den großen Speaker und die Android Version der Hallo Magenta App? @j-pulmann
ja genau
hast du in deinem Router den WLAN Bändern unterschiedliche Namen gegeben?
ja
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5 years ago
Du nutzt den großen Speaker und die Android Version der Hallo Magenta App? @j-pulmann ja genau hast du in deinem Router den WLAN Bändern unterschiedliche Namen gegeben? ja
Du nutzt den großen Speaker und die Android Version der Hallo Magenta App? @j-pulmann
ja genau
hast du in deinem Router den WLAN Bändern unterschiedliche Namen gegeben?
ja
@j-pulmann
Ich würde dir einen Reset empfehlen und bei der Neueinrichtung darauf achten den speaker mit dem 5Ghz Band zu verbinden.
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5 years ago
Das habe ich jetzt sehe ich auch die mac adresse... mal sehen ob es jetzt besser läuft
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5 years ago
Hallo, Ich finde den Smart Speaker mist. Habe ich zum Testen bekommen, jetzt nach fast über einen Jahr hängt er ständig. Werde mir wohl Alexa holen müssen. Neustarts und Werkseinstellungen halfen nicht.
Hallo, Ich finde den Smart Speaker mist. Habe ich zum Testen bekommen, jetzt nach fast über einen Jahr hängt er ständig. Werde mir wohl Alexa holen müssen. Neustarts und Werkseinstellungen halfen nicht.
Und was sollen wir jetzt mit der Info anfangen im Kunde-hilft-Kunde-Forum?
Willst du Hilfe wie man evtl den Fehler beheben kann oder war das nur ne allgemeine Mitteilung?
Wenn du ihn zum Testen bekommen hast dann Teste doch und gib fleißig in den dir bekannten Kanälen Rückmeldung damit man was verbessern kann.
Wenn du keine Lust mehr hast zum Testen dann schicke ihn doch einfach zurück.
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5 years ago
Bin in die falsche Gruppe geraten. Der Test ist beendet und ich habe es dort entsprechend vermerkt gehabt.
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4 years ago
W-Lan. Aber Alexa funktioniert.
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4 years ago
Ja die gleichen Probleme Smart Speaker ist ausgefallen lässt sich nicht wieder anmelden und bekommt keine Verbindung zum W-Lan. Aber Alexa funktioniert.
W-Lan. Aber Alexa funktioniert.
Hallo @fashionstore50
bitte genau beschreiben was nicht funktioniert.
wenn es keine WLAN Verbindung gibt, kann Alexa auch nicht funktionieren.
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4 years ago
ich schließe mich der Frage von @cannondaleMuc an.
Was genau funktioniert nicht? Welcher Router ist in Verwendung und wie weit ist der Smart Speaker von diesem entfernt?
Beste Grüße
Malte M.
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