wie ich sehe, hat die Buchung ja inzwischen geklappt
Besten Gruß
Matthias Bo.
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3 years ago
Hallo
ja nach 30 min Warteschlage dann 2 mal verbinden
2 mal die Aussage das es nicht geht weil ich kein Telekomkunde bin und dann beim 3 Mitarbeiter ( der Ahnung hatte von seiner Arbeit und der sehr nett war ) hat es dann nach einer kurzen Einrichtzeit funktioniert
3 years ago
Hallo @grix75
so wie in diesem Beitrag geschrieben.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Qivicon-Account-loeschen/m-p/5482907#M189295
über die Feiertage gab es eine geringe Besetzung der Teamies , darum werden sie noch nicht reagiert haben.
alternativ über die Hotline, wenn du nach der RN gefragt wirst, sag einfach nichts du wirst dann weiterverbunden.
0
3 years ago
Hallo @grix75,
hast du es schon über die Hotline probiert oder brauchst du noch Unterstützung?
Grüße
Peter
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3 years ago
Hallo
nee hab es noch nicht über die Hotline versucht
über Hilfe wäre ich froh
Gruß
2
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3 years ago
Moin @grix75,
wie ich sehe, hat die Buchung ja inzwischen geklappt
Besten Gruß
Matthias Bo.
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3 years ago
Hallo
ja nach 30 min Warteschlage dann 2 mal verbinden
2 mal die Aussage das es nicht geht weil ich kein Telekomkunde bin und dann beim 3 Mitarbeiter ( der Ahnung hatte von seiner Arbeit und der sehr nett war ) hat es dann nach einer kurzen Einrichtzeit funktioniert
Vielen herzlichen Dank 👍
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3 years ago
Moin @grix75,
wie ich sehe, hat die Buchung ja inzwischen geklappt
Besten Gruß
Matthias Bo.
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