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vor 4 Jahren
Die Telekom Hotline sollte hier weiterhelfen.
(0800 3301000) Stichwort: SmartHome.
An der Hotline im SmartHome bereich wird dir definitiv geholfen.
Sag einfach zu beginn das du Pro aktivieren möchtest.
Andernfalls:
Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
Mit etwas Geduld, kommt ein Telekom Supporter auf dich drauf zu.
4
Antwort
von
vor 4 Jahren
Warum füllst du nicht wie von @RomanoDrews vorgeschlagen dein Profil aus damit sich ein Teamie bei dir melden kann?
Antwort
von
vor 4 Jahren
Gemacht 👍🏼
Antwort
von
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Sorry, dass ich mich erst jetzt hier melde. Aber ich sehe zumindest schon mal wo der Fehler ist und das bekommen wir gerade gezogen. Wir müssen dazu trotzdem kurz telefonieren. Wann würde es dir denn passen?
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
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