Moin 

Hast Du der Base genug Zeit für den Neustart gelassen?

Je nach Modell und angemeldeten Geräten kann das schon mal bis zu einem Stündchen dauern.

Bei einer Homebase 2 die per WLAN betrieben wird hilft es manchmal auch den Router vorher neu zu starten und generell empfiehlt es sich das Ding per Kabel zu betreiben.

Ansonsten bleibt nicht mehr viel, außer noch die 0800 330 1000 anrufen, Stichwort: „Smarthome“

Gruss VoPo 

Läuft alles wieder! Danke

Bei mir läuft Smart Home leider immer noch nicht. (Fehlercode 99010). Ich versuche jetzt schon 3 Tage auf das System aus der Ferne (100 km) zuzugreifen aber erfolglos.

Es handelt sich bei den Objekt um ein Ferienhaus, dass ab morgen für eine Woche vermietet ist.

Jetzt muss ich wohl morgen selbst dort hinfahren und schauen, das ich die Heizung anwerfen kann.

Von dre Telekom selbst höre ich nichts über die Störungen. Ich kann aber kaum glauben, dass ich nur einer von wenigen bin.

Bei der Update-Ankündigung wurde ausdrücklich geschrieben, dass der Anwender gar nichts tun muss!!!

Nach einem Update erwarte ich mehr Aufmerksamkeit des Anbieters und einen entsprechenden Service. Stattdessen geht er in Deckung.

Frohe Ostern

Gruß Günther