Tonausfall Mediareceiver 401B während der Sendungen

Question

Hallo Zusammen, seit mehren Tagen habe ich Tonausfälle während einer laufenden Sendung.D.h. die Sendung läuft ruckelfrei ohne Ton weiter, ein Tastendruck auf Laut/Leise bzw. Lautsprecher aus/ein  bringt kein Erfolg. Ich muss erst einmal auf einen anderen Sender schalten dort ist der Ton und Bild sofort vorhanden und kann dann wieder auf den ursprünglichen Sender zurückschalten.Dieses Phänomen tritt sowohl bei den normalen Sendern , wie auch bei RTL/PRO7 Sendern als auch bei Sky auf.Es ist auch keine Regelmäßigkeit erkennbar. Mediareceiver : 401 BHW Version: 1.0/ R01A3SW: ACN G4 15.5.78.8 build #1UI Version: 2.81.9623 (2020-09-09T08:43.07.051Z) Fritzbox: 7590Software: 7.21VDSL: 250 Aktuelle Geschwindigkeit: ​↓ 231,7 Mbit/s ↑ 45,6 Mbit/sEinstellung: maximale Stabilität (Störsicherheit)Verbindungstyp: VDSL2 35b G.Vector (ITU G.993.5) Wer hat eine Idee?  Gruß

anbafa · Accepted Answer

Nun ist das Thema erledigt.Es wurde ein neuer Receiver 401 B eingesetzt. Das Problem tritt seitdem nicht mehr auf.Daher ist anzunehmen das ein HW Problem vorlag. Gleichzeitig sind auch die Ton Unterbrechungen während des Schaltens im  EPG  Modus stark zurück gegangen - hier im Forum hieß es das es ein bekanntes SW Problem sei. Aktuelle Daten:Receiver 401 B - HW Version 1.7 /R01A5Software ACN G4 15.6.82.0 build #1UI Version: 2.84.9809Router:Fritzbox:SW: 07.24-83225 BETA Router/Receiver direkt verbunden per LAN Gruß

der_Lutz · Answer

Wie ist der  MR  mit dem Router verbunden?

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