- Ich fange gleich an zu schreien und schließe einen Vertrag bei 1und1 ab. Gruselig
ich habe vor 1 Woche 3 Thermostate im t Shop gekauft.
typ Comet Wifi.
zur Steuerung sollte die Telekom Smart Home App dienen.
leider kann ich mich auf der App nicht einloggen und bekomme mit meine IOS Geräten ständig Fehlermeldungen dass der Login fehlgeschlagen ist. Die App hatte ich bereits mehrfach deinstalliert und neu geladen.
hat jemand nich einen Tipp für mich denn das Hilfecenter der Telekom ist derart unzureichend aufgestellt dass ich nach 30 Minuten warteschleifenhintergrundgedudel fast das Telefon an die wand geworfen hätte.
(sorry Telekom, das geht echt besser)
ich dachte ich versuche es mal hier.
ich danke euch
thorsten
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
typ Comet Wifi. zur Steuerung sollte die Telekom Smart Home App dienen.
typ Comet Wifi.
zur Steuerung sollte die Telekom Smart Home App dienen.
Hallo @tiedemann-thorsten
erstens funktionieren die Thermostate nur mit der MZH App
https://www.smarthome.de/so-geht-smart-home
https://www.smarthome.de/geraete/eurotronic-comet-wifi-weiss
zweitens ist die smarthome App nur noch für Bestandskunden verfügbar.
6
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ja, alles Comet Thermostate. Etliche male resetet, neu gestartet, Software Updates unvollständig abgebrochen usw.
Antwort
von
vor 3 Jahren
optische Fensterkontakte und schaltbar Steckdose ließen sich einrichten.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ja, alles Comet Thermostate. Etliche male resetet, neu gestartet, Software Updates unvollständig abgebrochen usw.
Ja, alles Comet Thermostate. Etliche male resetet, neu gestartet, Software Updates unvollständig abgebrochen usw.
@Maulwurf1
was zeigt das Funksymbol am Thermostat an?
Funksymbol blinkt = Verbindung zum Server wird hergestellt
Funksymbol leuchtet = Thermostat ist mit Server verbunden
Funksymbol leuchtet nicht = Keine Verbindung zum WLAN-Netzwerk
in der Geräteliste vom Router sind die Thermostate zu finden?
hast du sie dort auch mal rausgelöscht dann resetet und neu eingerichtet?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von