Solved

Smart Home aktualisiert nicht auf i phone

4 years ago

Smart Home App aktualisiert sich nicht. Kann also nichts mehr nutzen. Hilfe

347

19

    • 4 years ago

      Hallo @SusannTietze,

       

      SusannTietze

      Smart Home App aktualisiert sich nicht. Kann also nichts mehr nutzen. Hilfe

      Smart Home App aktualisiert sich nicht. Kann also nichts mehr nutzen. Hilfe

      SusannTietze

      Smart Home App aktualisiert sich nicht. Kann also nichts mehr nutzen. Hilfe


      willkommen in der Community - leider wurde nicht beschrieben, was schon alles probiert worden ist:

       

      • Erscheint eine Fehlermeldung (welche?)?
      • Wurde das iPhone (welches?) schon einmal neu gestartet?
      • Wurde die App schon einmal neu gestratet?
      • Wurde sich schon einmal in der App ausgeloggt und wieder eingeloggt?
      • Wurde die App schon einmal deinstalliert und neu installiert?

      Bitte einmal testen bzw. auf die Fragen eingehen. Fröhlich

       

      VG

      Peuki

      12

      Answer

      from

      4 years ago

      Gib bitte Bescheid ob das stromlos machen zum Erfolg führt.

      Answer

      from

      4 years ago

      Meld mich später, nach versuch

      Answer

      from

      4 years ago

      Stromlos hat zum Erfolg geführt, danke und frohe Weihnachten 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      iPhone schon mal neu gestartet?

      Ich (und Kollegen) hatte das Problem, dass sich die Corona App nicht aktualisiert hat auf die neue Version, sie wurde mir nicht einmal angeboten im App Store.

      0

    • 4 years ago

      Die App mal löschen und neu installieren.

      2

      Answer

      from

      4 years ago

      Meine Erfahrung: alle vergangenen Updates wurden mir nicht angezeigt - per Hand in den Appstore zu MSH-App gewechselt und dann springt es erst um auf aktualisieren.

       

      VG MIcha

      Answer

      from

      4 years ago

      Bei meinem iPhone sowie Samsung Tap4 hatte ich sowas noch nie.

      Keine Ahnung ob es da einzelne Geräte gibt die da mal Probleme machen.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Nimm bitte mal die Base für 15 Minuten vom Strom.

      Hast du auch noch ein anderes Smartphone/Tablett mit dem du testen kannst?

      0

    • 4 years ago

      Hallo @Suse980,

      schön zu lesen, dass der Tipp von @CobraCane dein Magenta Smart Home wieder zum Laufen gebracht hat.
      Weitere Fragen oder anderen Anliegen gerne wieder melden. Ich wünsche einen schönen Abend.#

      Beste Grüße
      Malte M.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too