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erstellt. Fragen und Antworten zu MagentaZuhause App finden Sie
.Reaktivierung Home Base 2 / Nutzung Speedport 7 nach Abgang von Telekom und jetzt wieder neuer Kunde
vor 9 Tagen
Hallo zusammen,
nach reiflicher Überlegung habe ich mich dazu entschieden mein altes Kupferkabel wieder als zweite unabhängige Leitung in Betrieb zu nehmen (Glasfaser durch anderen Anbieter mit eigenem Netz).
Nun wird es "historisch":
Durch die Kündigung meines Telekomvertrages ging dann logischerweise auch irgendwann nicht mehr mein Login über "Smart Home". Siehe meine alte Frage hierzu: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/smart-home/telekom-smart-home-ohne-vertrag-login-funktioniert-nicht-mehr-aktivierungscode-ben%C3%B6tig
Die t-online Adresse habe ich behalten und zahle dafür 2,99 € (was hier erst einmal egal ist).
Bei der Einrichtung des neuen Zugangs mit Speedport 7 musste erst einmal ein Techniker anrücken und den Hausanschluss "umverdahten", da bisherigen Leitungen anderweitig vergeben worden sind.
Nun aber zu meinem eigentlichen Problem:
Der Login über meine alte E-Mailadresse funktioniert bekanntlich nicht in der Smart-Home App. Der Speedport 7 weiß nichts davon, dass es noch die Home Base 2 gibt. Wie ich bislang jetzt gelesen habe, ist ein Parallelbetrieb nicht möglich mit den beiden.
- Frage: Damit ich meine bisherige Geräte verwenden kann, bleibt mir vermutlich nichts anderes übrig als diese neu an den Speedport "anzulernen". Habe ich das richtig verstanden?
- Frage: Da ich doch einige Geräte von Homematic (nicht Homeatic IP!) und Bitron Video habe, brauche ich dafür auch erst den Zig-Bee Stick, habe ich das richtig verstanden?
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vor 9 Tagen
Frage: Da ich doch einige Geräte von Homematic (nicht Homeatic IP!) und Bitron Video habe, brauche ich dafür auch erst den Zig-Bee Stick, habe ich das richtig verstanden?
Hallo zusammen,
nach reiflicher Überlegung habe ich mich dazu entschieden mein altes Kupferkabel wieder als zweite unabhängige Leitung in Betrieb zu nehmen (Glasfaser durch anderen Anbieter mit eigenem Netz).
Nun wird es "historisch":
Durch die Kündigung meines Telekomvertrages ging dann logischerweise auch irgendwann nicht mehr mein Login über "Smart Home". Siehe meine alte Frage hierzu: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/smart-home/telekom-smart-home-ohne-vertrag-login-funktioniert-nicht-mehr-aktivierungscode-ben%C3%B6tig
Die t-online Adresse habe ich behalten und zahle dafür 2,99 € (was hier erst einmal egal ist).
Bei der Einrichtung des neuen Zugangs mit Speedport 7 musste erst einmal ein Techniker anrücken und den Hausanschluss "umverdahten", da bisherigen Leitungen anderweitig vergeben worden sind.
Nun aber zu meinem eigentlichen Problem:
Der Login über meine alte E-Mailadresse funktioniert bekanntlich nicht in der Smart-Home App. Der Speedport 7 weiß nichts davon, dass es noch die Home Base 2 gibt. Wie ich bislang jetzt gelesen habe, ist ein Parallelbetrieb nicht möglich mit den beiden.
Ich hab mir jetzt den anderen Thread nicht durchgelesen aber folgende Stichpunkte als Info für dich:
0
vor 9 Tagen
MagentaZuhause muss nicht zwingend mit dem Speedport 7 als Zentrale laufen, es kann auch eine HomeBase 2 sein.
4
von
vor 7 Tagen
Das nützt mir in "meiner" Sonderkonstellation rein gar nichts.... der "alte" Login wird nicht mehr als Telekomkunde in der SmartHome App erkannt und läuft auf Fehler, der neue kann sich nicht mehr registrieren über die "alte" App.
@Oli K. & Co.
0
von
vor 7 Tagen
Das nützt mir in "meiner" Sonderkonstellation rein gar nichts.... der "alte" Login wird nicht mehr als Telekomkunde in der SmartHome App erkannt und läuft auf Fehler, der neue kann sich nicht mehr registrieren über die "alte" App.
Magst du in kurzen Worten erklären was du für eine Sonderkonstellation hast?
Hast du noch eine gültige MagentaSmartHome-Lizenz?
0
von
vor 7 Tagen
der "alte" Login wird nicht mehr als Telekomkunde in der SmartHome App erkannt und läuft auf Fehler, der neue kann sich nicht mehr registrieren über die "alte" App.
Das nützt mir in "meiner" Sonderkonstellation rein gar nichts.... der "alte" Login wird nicht mehr als Telekomkunde in der SmartHome App erkannt und läuft auf Fehler, der neue kann sich nicht mehr registrieren über die "alte" App.
->
Wenn der Magenta Smarthome Dienst einmal gekündigt wurde, lässt er sich nicht mehr neu beauftragen
Hallo @StevieS,
Wenn der Magenta Smarthome Dienst einmal gekündigt wurde, lässt er sich nicht mehr neu beauftragen.
Ich hoffe die Informationen von @CobraCane und @Has helfen dir weiter. Danke dafür.
Sonst gerne melden.
Gruß
Oli K.
Somit bleibt nur die Nutzung von MagentaZuhause mit dem aktuellen Telekom Login.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Tagen
Hallo @StevieS,
Wenn der Magenta Smarthome Dienst einmal gekündigt wurde, lässt er sich nicht mehr neu beauftragen.
Ich hoffe die Informationen von @CobraCane und @Has helfen dir weiter. Danke dafür.
Sonst gerne melden.
Gruß
Oli K.
7
von
vor 7 Tagen
Wo wir zu meiner Ursprungsfrage kommen... ja ich habe logischerweise bereits die Magenta Zuhause App installiert und Heute auch den ZigBee Adapter erhalten...
0
von
vor 7 Tagen
ja ich habe logischerweise bereits die Magenta Zuhause App installiert und Heute auch den ZigBee Adapter erhalten...
Wo wir zu meiner Ursprungsfrage kommen... ja ich habe logischerweise bereits die Magenta Zuhause App installiert und Heute auch den ZigBee Adapter erhalten...
Und ich hab dir bereits geschrieben dass ein ZigBee-Adapter nix bringt für Homematic und du Homematic Classic nicht mit MagentaZuhause nutzen kannst.
von
vor 6 Tagen
Hallo @StevieS,
wenn der Magenta Smarthome Dienst gekündigt wurde, ist er nicht mehr nutzbar.
Der Dienst lässt sich auch nicht mehr neu beauftragen.
Du kannst nur noch die Magenta Zuhause App nutzen.
Gruß
Oli K.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Tagen
Habe es verstanden: Magenta SmartHome kann ich nicht nutzen wenn der Dienst einmal gekündigt wurde. Damit bleibt nur noch die Magenta Zuhause App als Auswahl übrig.
Bin jetzt auf Magenta Zuhause mit Speedport 7 final umgestiegen. Muss jetzt zwar ein Gerät nach dem anderen wieder einpflegen (abgesehen von Homematic != IP Geräten) aber das ist unter dem Strich der kleinste Schmerz. :)
Danke an @Oli K., @CobraCane , @Has für eure Unterstützung :)
.... jetzt nur noch 35 weitere Geräte koppeln... oO
2
von
vor 5 Tagen
Muss jetzt zwar ein Gerät nach dem anderen wieder einpflegen
Habe es verstanden: Magenta SmartHome kann ich nicht nutzen wenn der Dienst einmal gekündigt wurde. Damit bleibt nur noch die Magenta Zuhause App als Auswahl übrig.
Bin jetzt auf Magenta Zuhause mit Speedport 7 final umgestiegen. Muss jetzt zwar ein Gerät nach dem anderen wieder einpflegen (abgesehen von Homematic != IP Geräten) aber das ist unter dem Strich der kleinste Schmerz. :)
Danke an @Oli K., @CobraCane , @Has für eure Unterstützung :)
.... jetzt nur noch 35 weitere Geräte koppeln... oO
Beispielsweise bei Hue und Ledvance werden alle entsprechenden Geräte auf einmal übernommen.
von
vor 5 Tagen
Hallo @StevieS,
vielen Dank für dein Feedback. Das gebe ich natürlich gerne weiter.
Viele Grüße,
Bettina St.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von