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vor 7 Jahren
also wenn das Firmwareupdate nicht durchgeführt werden kann, liegt das in der Regel an der Entfernung. Haben Sie die Möglichkeit, die Lampen dichter an den Router zu bringen?
Viele Grüße
Thorsten Sch.
4
Antwort
von
vor 7 Jahren
hm ok. Können Sie mal eine Screen von der Meldung hochladen? Denn normalerweise brauchen Sie unter "Geräte" einfach nur auf Osram Lightify klicken, und da haben Sie dann ja oben die Möglichkeit zum updaten. Ich schlage vor, Sie versuchen wirklich mal, den Router dichter an die Lampen zu bringen, wenn es möglich ist. Denn 95% der Fehler beim Update ist der Entfernung geschuldet.
Viele Grüße
Thorsten Sch.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo! Problem behoben!
Der Verkäufer hat zwischenzeitlich das Update über ein Osram Gateway gemacht! Jetzt funktioniert alles ohne Probleme!
Auch unmittelbar neben dem Speedport war kein Update möglich....
Antwort
von
vor 7 Jahren
alles klar, vielen Dank für die Rückmeldung!
Viele Grüße
Thorsten Sch.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo! Problem behoben!
Der Verkäufer hat zwischenzeitlich das Update über ein Osram Gateway gemacht! Jetzt funktioniert alles ohne Probleme!
Auch unmittelbar neben dem Speedport war kein Update möglich....
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Uneingeloggter Nutzer
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von