Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App
erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie
.Gelöst
Nach Update Smarthome App friert ein
vor 11 Tagen
Nach dem Update auf Version 6.7.9_071876d7 friert die SmartHome App regelmäßig ein, sobald ich in der Übersicht einen Reiter oder ein Element antippe. Nach kurzer Zeit erscheint die Android-Meldung „App schließen oder neu starten“ – allerdings funktioniert nur das Schließen. Andere Funktionen der App sind nicht betroffen.
Cache löschen, Daten löschen und Neuinstallation haben keine Verbesserung gebracht.
Gerät: [Honor 400 Lite]
Android-Version: [z. B. Android 15 + MagicOS Version 9.0]
Bitte prüfen Sie den Fehler und stellen Sie zeitnah ein Update oder Hotfix bereit.
Vielen Dank!
Gruß Jürgen
Screenshot_20250827_215034_de_telekom_smarthomeb2c_MainMenuActivity.jpg
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Tagen
Hallo.@jogyteddy
der Fehler ist bekannt.
soll mit einem update behoben werden.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/smart-home/smart-home-friert-ein/68aedd8dc8c36c1af84d1dc4?commentId=68aede6ffa201167e1ed4489
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