Magnetischer Tür-/Fensterkontakt verbindet sich nicht

Question

Hallo,

ich habe kürzlich zum Testen Smart Home Basic für meinen Speedport Smart gebucht und dazu den magnetischen Tür-/Fensterkontakt erhalten. Leider verbindet sich dieser nicht mit das Basis, wenn ich den Wizzard in der App ausführe.

Grüße,

R. Sachse

Jürgen M · Accepted Answer

Hallo,noch einen letzten Versuch.Einfach Mal die Pin für die Anmeldung am Speedport auf 0000setzen.Hat bei mir geholfen.Der Sensor versucht sich mit 0000 am Speedport anzumelden.LGJürgen

Thorsten Sch. · Answer

Hallo @NfS190698,als erstes schlage ich vor, Sie entfernen kurz die Batterie vom Tür/Fensteraktor und versuchen erneut, den Kontakt zu verbinden.Sollte dieser Versuch fehlschlagen, probieren wir es mit einem Reset. Um den Kontakt zurückzusetzen, gehen Sie bitte wie folgt vor: - Öffnen Sie den Deckel vom Batteriefach - Drücken Sie die Reset-Taste, welche sich schräg unter der Batterie befindet, für 10 Sekunden- Die LED blinkt nach 5 Sekunden kurz und leuchtet nach 10 Sekunden noch einmal auf- Jetzt können Sie die Taste wieder loslassen und der Tür/Fensterkontakt wurde in die Werkseinstellung zurückgesetzt...Sieht´s jetzt besser aus?Viele Grüße und viel ErfolgThorsten Sch.

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