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Magenta Zuhause App zeigt plötzlich wieder alten Router an und ich kann das nicht ändern!

2 years ago

Guten Morgen zusammen

 

Erst mal "Sorry" aber ich habe einen solchen Hals und der Dampf muss jetzt raus! Seit 4.30 sitze ich am PC, Handy und laufe durch die Wohnung um das Smart Home zu testen........ Eh ich mir Luft mache die Hardware: Speedport Smart 4 A mit externen 5G Empfänger,Speedport ISDN Adapter, 2 Speedhome Wlan Antenne (also die schwarzen runden Teile), Home Base2, diverse Powerline Adapter der Telekom. Seit Donnerstag läuft die Hybrid Sache und das recht gut. Es läuft ein Wlan mit 2,4 und 5Ghz incl. einem Gäste Wlan. So weit, so gut......... Mein Smart Home besteht momentan aus ca. 30 Geräten angefangen von Rauchmeldern über Thermostate, Fenster/Tür Kontakte bis hin zur Beleuchtung. Der Spass bewegt sich mittlerweile in einem guten 4 Stelligen Euro Bereich. UND JETZT HÖRT DER SPASS AUF! Heute Morgen um 4.30 (Tiere füttern) sehe ich im vorbei gehen das die Anzeige am Speedport blinkt (die in der mitte). Draufgedrückt und %G wäre wohl nicht so wie es sein soll. PC an, alles läuft. Am Speedport angemeldet, alles im GRÜNEN Bereich. Hier geschaut und das die Lampe mal blinkt ist wohl ein Fehler. Knopf drücken, alles gut, alles grün. Das Smart Home findet so was aber unspassig.......... Bis die Homebase und alles andere wieder da sind dauert das. Da tollerweise keine Benutzeroberfläche für den PC angedacht ist sitze ich also auch noch mit dem Handy in der Hand da. Um es kurz zu machen, mit einmal zeigt die App meinen alten Router Speedport 921 an. Natürlich mit Ausrufezeichen und nicht erreichbar usw. Warum, keine Ahnung und der Speedport ist weg. Seit dem rumpelt es im "smarten Home" gewaltig. Einige Tür/Fensterkontakt werden nicht erkannt, aber nicht alle??? Ich lasse also nach neuen Geräten suchen und da steht er, mein Speedport smart4. Also Einrichten lassen (so nebenbei, wie Dämlich ist es das die Einrichtung nur klappt wenn das Werksmässige Passwort beim Router eingestellt ist wo der doch selber sagt das damit die Sicherheit so lala ist). Dann läuft die ganze Sache durch, macht und tut, sagt ich könne solange was anderes machen weil es Dauert um mir dann eine Meldung zu schicken  "Juhu, alles Fertig und ich könne jetzt alles benutzen. Selten so Gelacht weil der alte Speedport 921 steht immer noch drin. So nebenbei will die App dann noch die gefundene Homebase einrichten/anmelden/zum Essen einladen, was weis ich. Ergebnis ist immer das gleiche...... Meine Vermutung ist ja das irgendein Smarthome Server einen Quer sitzen hat aber das ist mir herzlich egal. Das muss laufen PUNKT Immer, also 365 Tage 24/7. Ich habe das Zeug nicht zum Spass angeschafft. Es gibt keine Meldung mehr das die Haustür auf geht, Fenster offen/geschlossen sind und somit die Heizkörper fröhlich zur globalen Erwärmung beitragen und und und........ Was ich definitiv nicht machen will ist alle Geräte neu anlernen, irgendwelche Reporte auswerten (lassen) und mit irgendeiner Hotline sprechen die mir dann sagt "Ziehen sie doch mal den Stecker". Eigentlich habe ich besseres zu tun am Samstag. Einstecken, Einrichten, läuft und ENDE. Und "Ja", ich habe die Homebase natürlich schon mal aus und wieder eingesteckt. Das ich hier einen Server im Verdacht habe ist nicht ganz unbegründet. Vor einigen Tagen bekam ich für ca. 24 Stunden keine Meldungen über das öffnen diverser Türen aufs Handy. Dann mit einmal kamen die alle auf einmal. Warum man das gesamte Smart Home über das Netz laufen lässt erschließt sich mir eh nicht aber solange es funktioniert sei es in Ordnung nur klappt das eher Suboptimal.

Ich bin auf Vorschläge gespannt. Vielen Dank an alle

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