Solved
Smart 4 Router in der Zuhause App offline
3 years ago
Hallo zusammen,
mich habe diese Woche das dritte Mal, das mein Router Smart 4 und das Internet nicht erreicht wird.
In der Magenta App ist der Heimnetzcheck durchführbar. In der Zuhause App nicht möglich. Bei Ookla kann ich Speedtest durchführen. Alles ok. Am Router selbst ist auch alles ok.
Als das das Erste Mal aufgetretenen ist habe ich einen Neustart durchgeführt. Danach war der Router in der Zuhause App wieder eingebunden.
Was ist das und muss ich jedes Mal einen Neustart durchführen.
Gruss
Chemnitzer.01
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1 year ago
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Accepted Solution
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3 years ago
@Chemnitzer.01: Dann sind vermutlich die betreffenden Geräte gar nicht per WLAN mit Deinem Heimnetzwerk verbunden. Wenn Du einen PC oder Laptop hast, der per LAN-Kabel mit dem Speedport verbunden ist, rufe das Konfigmenü auf,
http://speedport.ip/html/login/status.html
melde Dich an und dann wähle diese Einstellungen für das WLAN:
Funktioniert es danach?
Gruß Ulrich
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo UllrichZ
Nach Umstellung auf WPA2 von WPA2/3 und Router Neustart läuft wieder alles.
Danke
Schönen 4.Advent
Gruss
Chemnitzer.01
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