Magenta Thermostat
2 months ago
Hallöchen,
mein Magenta Smart Home Thermostat blinkt nur noch Rot und auch keine Anzeige vorhanden! Was kann ich tun?
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2 months ago
Batterien leer?
Welches Thermostat? Genaue Bezeichnung.
Mal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt?
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1 month ago
Model: DT_HKR_461_03_RF_460_03
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1 month ago
Und der Zweite von den LED Weiß blinkend tut auch nichts weiter???
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2 months ago
Hallo @diana7639
Welcher ist das denn genau?
Ich würde so vorgehen:
sicherlich Garantie / Gewährleistung längst abgelaufen. Dann hilft nur, sich einen neuen zu besorgen, am besten von Homatic IP oder so:
https://www.telekom.de/smarte-produkte/smart-home/kompatible-geraete
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2 months ago
Guten Morgen @diana7639, vielen Dank für deinen Beitrag.
Wie ich sehe, wurden dir bereits einige Lösungsvorschläge genannt 🥰. Hast du diese bereits ausprobiert? Vielen Dank an unsere Mitglieder, für die tollen Vorschläge.
Bisher hast du noch keine Profildaten hinterlegt. Hole dies gerne nach, bei weiteren Fragen kann ich direkt zum Hörer greifen 📞. Ich freue mich über eine Rückmeldung.
Liebe Grüße Aileen
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1 month ago
Leider nichts geholfen alles ausprobiert, alle weiteren Geräte funktionieren einwandfrei. Nur diese Beiden Thermostate gehen nicht der eine lässt sich nicht einbinden blinkt mit weißer LED mit Anzeige der andere nur rote LED und keine Anzeige und nun???
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1 month ago
und nun???
Leider nichts geholfen alles ausprobiert, alle weiteren Geräte funktionieren einwandfrei. Nur diese Beiden Thermostate gehen nicht der eine lässt sich nicht einbinden blinkt mit weißer LED mit Anzeige der andere nur rote LED und keine Anzeige und nun???
Auch wenn sich die Teamies weiter bemühen, dich ggfs auch noch anrufen dazu:
Wie alt sind denn die ollen Dinger? Die sind ja garantiert schon aus der Gewährleistung raus, oder?
Meinen Hinweis schon gelesen?
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/smart-home/magenta-thermostat/67e484028c408468647b8aa3?commentId=67e5052cbd5383536f7fd838
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1 month ago
@diana7639
Hast du beide Geräte aus dem System gelöscht? Prüf bitte auch noch, ob weitere DECT -Thermostate in der App als nicht verfügbar angezeigt werden.
Grüße
Peter
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1 month ago
mein Magenta Smart Home Thermostat blinkt nur noch Rot
Hallöchen,
mein Magenta Smart Home Thermostat blinkt nur noch Rot und auch keine Anzeige vorhanden! Was kann ich tun?
Hört sich nach der DECT -Variante an, wenn neue Batterien und Werksresett nix bringen dann ab damit zum Wertstoffhändler, die DInger werden nicht mehr vermarktet.
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