Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App

erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie

Magenta Smarthome LED-Lampe E27 farbig lässt sich nicht einbinden

vor 5 Jahren

Moin, 

bei einer meiner farbigen LED SmartHome Lampen, geht diese nicht in Reset, sondern durchläuft alle Farben und dimmt ständig, sieht wie ein Demo Mode aus.

...

wie bekomme ich die Lampe zurückgesetzt, dass diese nur rot Leuchtet und sich vom System finden lässt? 

504

5

  • vor 5 Jahren

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hi,

    bei mir funktioniert dass auch nicht. ich habe gerade "Magenta SmartHome - LED-LAMPE E27 FARBIG und WEISS - Erste Schritte bei Problemen" versucht aber dass geht auch nicht. Der Router ist nun auch auf dem aktuellen Stand. Mit der WIZ App finde ich die Leuchten und kann sie auch bedienen aber die SmartHome App sieht sie nicht. Die Freischaltung für das SmartHome App habe ich gemacht, alles nach Anleitung aber es will einfach nicht funktionieren. Ich bin nun mit meinem Latein am Ende. Hat irgend jemand eine Idee?

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Guten Abend @s-waldleben ,

    entschuldige, dass sich Dein Beitrag erst jetzt vor mir geöffnet hat.
    Für die Magenta SmartHome LED gibt es zwei Einträge. Einmal für die Magenta Smarthome LED via DECT (LED- Lampe E27 farbig) und einmal für Deine Magenta SmartHome LED WLAN von WIZ (WLAN LED- Lampe E27 farbig).
    Geh doch einfach noch mal in der Magenta SmartHome App über Mehr --> Geräte hinzufügen --> anderes Gerät verbinden --> Schritt-für-Schritt Assistent starten --> Magenta SmartHome --> WLAN LED-Lampe E27 farbig bzw. weiß und folgst anschließend einfach dem Assistenten.

    Viele Grüße und ein schönes Wochenende.

    Ina R

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Jahren

    Leider funktioniert der von Ihnen beschriebene Weg nicht. Die in der App vorgeschlagene Weg der Rücksetzung: 5x aus und 5x ein für 2 s, führt nicht zum 1x Blinken … Die Lampe leuchtet ohne ein Anzeichen, das sie rückgesetzt wurde. Welche Möglichkeiten gibt es noch?

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Moin und herzlich willkommen in der Community @ulmerj

    Bild nicht vorhanden

     

    Ja, der Link funktioniert leider nicht mehr. Ich habe hier einen neuen mitgebracht:

     

    https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/smart-home/nutzung-und-funktionen-von-smart-home/magenta-smarthome-led-lampe-e27-reagiert-nicht-mehr

     

    Ich hoffe, da ist eine Lösung für dich dabei.

     

    Besten Gruß und ein schönes Wochenende

    Matthias Bo.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst
Smarthome LED-Lampe E27 farbig wird nicht in Zuhause App gefunden

vor 2 Jahren

in  

Smart Home

613

0

5

SmartHome LED-Lampe E27 farbig reagiert erst, nachdem andere Geräte geschaltet werden

vor 5 Jahren

in  

Smart Home

264

0

1

Gelöst
Smarthome LED-Lampe E27 farbig lässt sich nicht anlernen

vor 4 Jahren

in  

Smart Home

1082

2

3

Gelöst
Magenta Smarthome Rauchmelder, Türkontakt und LED-Lampe E27 farbig über DECT-ULE mit Speedport Smart 3 verbinden scheitert

vor 5 Jahren

in  

Smart Home

731

0

3

LED Lampe E27 farbig Awox schaltet sich nicht ganz aus

vor 4 Jahren

in  

Smart Home

506

0

2

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Das könnte Sie auch interessieren

 

Social Media

Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.

Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.