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Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App

erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie

Gelöst

Magenta Smarthome Aktivierungscode verloren

vor 3 Jahren

Hallo,

 

ich wollte meine HomeBase 2 wieder in Betrieb nehmen und finde meinen Code nicht mehr.
Können Sie mir bitte einen neuen Zusenden?

 

Vielen Dank

 

Mit freundlichen Grüßen
Dirk

874

23

    • vor 3 Jahren

      Wenn du noch einen laufenden MagentaSmartHome-Dienst hast braucht du nichts weiter machen als dich mit deinen Daten einzuloggen (Mailadresse und Passwort)

       

      Hast du den MagentaSmartHome-Dienst gekündigt dann hat sich das Thema eh erledigt, dann musst du dich mit der MagentaZuhause-App zufrieden geben. Der alte Code ist dann ungültig.

      21

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Moin @Sachsenfussel,

       

      schön, dass deine Zentrale wieder online ist Fröhlich

       

      Was für Thermostate und Zwischenstecker sind das genau?

       

      Hier kannst du nachschauen, welche Geräte mit welcher App kompatibel sind:

       

      https://www.smarthome.de/hilfe/kompatible-geraete

       

      Besten Gruß

      Matthias Bo.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo,

       

      hat etwas gedauert und nach mehrern Versuchen sind die Geräte gefunden worden und funktionieren.

       

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Matthias Bo.

      Was für Thermostate und Zwischenstecker sind das genau?

      Was für Thermostate und Zwischenstecker sind das genau?
      Matthias Bo.
      Was für Thermostate und Zwischenstecker sind das genau?

      Sind die die von der Telekom unter dem Label Smarthome verkauft worden.
      Also kein andere Hersteller.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Sachsenfussel,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch eben!
      Es freut mich, dass das deregistrieren der Home Base erfolgreich war und diese jetzt in der MagentaZuhause App integriert werden konnte. 😊

       

      Beste Grüße und noch einen schönen Restsonntag
      Thorsten Sch.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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