Gelöst
Magenta Smart Home Pro auf Gratis Version geändert
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe meine Pro Version gekündigt, da mir die Gratis Version reicht.
Jetzt kann ich mich zwar noch ins Qivicon Konto einloggen, kann aber das Plugin nicht erneut installieren, bzw es wird nach der Lizenznummer gefragt, meine Alte ist jetzt wohl ungültig.
Kann mir jemand helfen? Da die Heizung etc. derzeit nun auch nicht richtig läuft
Vielen Dank vorab!
223
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
211
0
2
in
166
0
2
vor 4 Jahren
ich sehe mir das gerne genauer an.
Wann passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte M.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Malte M. ,
aktuell habe ich Zeit.
Antwort
von
vor 4 Jahren
danke für das gute Gespräch. Der Dienst ist gebucht und morgen solte es dann wieder laufen. Bei Fragen einfach hier wieder melden.
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Wenn du kündigst ist erstmal alles weg, das ist richtig.
Hier musst du dir von @Malte M. oder der Hotline helfen lassen.
Du kündigst nicht nur den dienst, sondern alles was dazu gehört.
Wie beim Handy, wenn du deinen Vertrag Kündigst, ist die Nummer ja auch erstmal mit weg.
Jetzt muss der Support ran wenn du etwas weiter nutzen möchtest.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
danke für das gute Gespräch. Der Dienst ist gebucht und morgen solte es dann wieder laufen. Bei Fragen einfach hier wieder melden.
Grüße
Peter
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von