Meine Geräte (Tür-/Fensterkontakte, Steckdosen, Lampen) verlieren seit Kurzem immer wieder die Verbindung zur Home Base. Wenn ich die Geräte in Smart Home bearbeiten möchte, kommt die Meldung "KEINE VERBINDUNG ZUM SYSTEM" und die automatische Verbindungssuche schlägt alle 5 Sekunden erneut fehl. Trotzdem lassen sich Zwischenstecker und Alarmfluter über die Smart Home App ein- und ausschalten. Google Home und Google Assistant können Smart Home nicht erreichen (Gerätestatus "OFFLINE"). Manchmal bekommen die Geräte kurzfristig Verbindung zur Home Base und sind dann wieder getrennt. Kann das etwas mit dem kürzlichen Serverumzug von Magenta Smart Home zu tun haben?
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Ist zur Zeit gestürt.
Häng dich einfach hier dran
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/SmartHome-Wartungsarbeiten-vom-16-11-21-auf-den-17-11-...
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von