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Magenta Smart Home - Aktivierungscode verlegt

5 years ago

Wollte mein Magenta Smart Home - Zugang wieder aktivieren, leider habe ich den Aktivierungscode verlegt. Können Sie mir helfen, oder einen neuen zuschicken? 

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      5 years ago

      Moin mamue18,

      tust du mir einen Gefallen und schickst mit bitte die Seriennummer deiner Home Base per privater Nachricht?

      Hier geht´s direkt zu mir:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/27483

      Du hast ja gestern einen neuen SmartHome Dienst gebucht. Kann sein, dass die Zentrale noch an einem anderen Account gebunden ist.

      Besten Gruß
      Matthias Bo.

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