Hallo,

ich bin aufgrund eines defekten WLAN-Modules vom Speedport Pro auf den Smart 4R umgestiegen.

Smarthome konnte ich über die MZH-App auf den neuen Router übertragen und der Speedport Smart 4 wird auch als online angezeigt und Smarthome als aktiv.

Die bislang installierten optischen Fenstersensoren waren nicht mehr verfügbar in der MZH-App. Ich habe alle gelöscht, einen Reset gemacht und neu eingebunden. Soweit so gut.

Allerdings reagieren die Sensoren allesamt nicht mehr und zeigen immer "geschlossen" an. Außerdem blinken sie nach wie vor rot.

Was kann ich tun? Danke!