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Kosten Smarthome nach Ablauf 24 Monate und Vertragsdaten Kundencenter

7 years ago

Hallo,

 

habe zu dem Thema nur Lösungen aus 2014 gefunden. ier dürfte sich einges getan haben...

 

Ich habe vor einem Jahr ein Starterpaket mit einer Monatsgebühr von 9,95€ gekauft.

Ich habe gelesen das nach Ablauf der 24 Monate der Betrag 4,95€ beträgt. Von einer Jahresgbühr von 29,95€ habe ich auch etwas gelesen.

Wie sieht die aktuelle Praxis ist? Wird der Preis reduziert und muss ich  hier etwas unternehmen?

 

Darüber hinaus kann ich im Kundencenter keine Details zu meinem Smarthome Vertrag finden.

Ich finde lediglich meine Mobilfunkverträge.

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      7 years ago

      Hallo @jakobiak,

      also du hast recht der Betrag senkt sich nach 2 Jahren automatisch auf 4,95€ mtl. 

      Das steht auch in deiner Auftragsbestätigung Zwinkernd

       

      Schöne Weihnachten Geschenk

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      Answer

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      7 years ago

      vielen Dank für die Antwort.

      In meiner Auftragsbestätigugn steht diesbezüglich leider nichts.

      Nur das der Vertag bei einer Monatsgebühr von 9,95€ über 24 Monate läuft und sich danach monatsweise verlängert

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