Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App

erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie

Gelöst

Kopplung telekom smart speaker an Fritz!box 6690 instabil

vor 3 Jahren

Festnetztelefonie über einen TelekomSmart Speaker mini, der als DECT Gerät mit einer Fritz!box 6690 verbunden ist, funktioniert nicht stabil, d.h. die Verbindung ist nur wenige Stunden stabil. Die DECT Verbindung (manchmal auch die WLAN Verbindung) bricht ab; die Verbindung zum Benutzerkonto ist unterbrochen ...  (Entfernung zwischen den Geräten maximal 3m). Kann das Problem damit zusammenhängen, dass der Festnetzanschluss / Kabelanschluss von Vodafone ist?

658

11

  • vor 3 Jahren

    BIG1

    Kann das Problem damit zusammenhängen, dass der Festnetzanschluss / Kabelanschluss von Vodafone ist?

    Kann das Problem damit zusammenhängen, dass der Festnetzanschluss / Kabelanschluss von Vodafone ist?
    BIG1
    Kann das Problem damit zusammenhängen, dass der Festnetzanschluss / Kabelanschluss von Vodafone ist?

    So wie Du das schilderst ist es ein Problem zwischen Fritzbox und Speaker - ganz egal ob das ein Vodafone Anschluss ist.

    Dass DECT nicht stabil läuft - wie stellst Du das überhaupt fest? Bricht ein geführtes Gespräch ab? Oder siehst Du das im Protokoll der Fritzbox?

    Wie sind Deine DECT Einstellungen in der Fritzbox?

    9

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    So, ich habe die DECT Einstellungen nochmals zum Laufen gebracht und der Smart Speaker lief dann einige Stunden stabil; danach hat sich dann allerdings die WLAN-Verbindung verabschiedet. Ich habe dann die gesamte Technik neu "installiert", d.h. die Fritz Cable Box neu gestartet, den Smart Speaker zurückgesetzt und wieder in Betrieb genommen ( DECT und WLAN-Verbindung neu eingerichtet) und den Standort des Smart Speakers nochmals verändert (also die Entfernung von Smart Speaker und Cable Box von ca. 3 m Sichtverbindung auf ca. 1 m verringert) uns siehe da: jetzt läuft alles seit ca. 2 Tagen stabil.

    Ich finde das zwar schön, aber noch lieber wäre mir, wenn ich wüsste warum die Konfiguration über einen langen Zeitraum - trotz vielfacher "Neustarts" - instabil blieb und jetzt offensichtlich funktioniert.

     

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo Thorsten Sch.

    ich hatte den Smart Speaker oft (erfolglos) auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.

    Bei den DECT Einstellungen habe ich DECT Eco immer aktiv und nur sichere DECT Verbidungen zugelassen, sowie die Optionen zur Problembehebung aktiviert.

    (die Meldung: DECT Eco wird vom Smart Speaker nicht unterstützt, habe ich auch erhalten.)

     

    Viele Grüße

    BIG1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    BIG1

    Bei den DECT Einstellungen habe ich DECT Eco immer aktiv

    Bei den DECT Einstellungen habe ich DECT Eco immer aktiv
    BIG1
    Bei den DECT Einstellungen habe ich DECT Eco immer aktiv

    Das wäre das erste was ich probeweise deaktivieren würde bei solchen Problemen, die Du hast.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    So, ich habe die DECT Einstellungen nochmals zum Laufen gebracht und der Smart Speaker lief dann einige Stunden stabil; danach hat sich dann allerdings die WLAN-Verbindung verabschiedet. Ich habe dann die gesamte Technik neu "installiert", d.h. die Fritz Cable Box neu gestartet, den Smart Speaker zurückgesetzt und wieder in Betrieb genommen ( DECT und WLAN-Verbindung neu eingerichtet) und den Standort des Smart Speakers nochmals verändert (also die Entfernung von Smart Speaker und Cable Box von ca. 3 m Sichtverbindung auf ca. 1 m verringert) uns siehe da: jetzt läuft alles seit ca. 2 Tagen stabil.

    Ich finde das zwar schön, aber noch lieber wäre mir, wenn ich wüsste warum die Konfiguration über einen langen Zeitraum - trotz vielfacher "Neustarts" - instabil blieb und jetzt offensichtlich funktioniert.

     

    0

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.