Gelöst
Keinen Aktivierungscode erhalten
vor 5 Jahren
Mit Bitte um einen Aktivierungscode für die Smarthome App
Mit Freundlichen Grüßen
Ralf Schaal
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vor 5 Jahren
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vor 5 Jahren
Hallo und willkommen in der Community, @schaalr60 ,
dazu bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
In dem Feld „Weitere Informationen“ können Sie z. B. Ihre telefonische Erreichbarkeit ergänzen.
0
vor 5 Jahren
Hallo @schaalr60,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Den Aktivierungscode kann ich gerne nachreichen. Dazu ist es nötig, dass wir einmal telefonieren. Wie von @zimso beschrieben bitte ich Sie, Ihre Rückrufnummer im Profil zu hinterlegen. Schreiben Sie anschließend hier, wann Sie gut zu erreichen sind.
Gruß Sonja K.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
jederzeit erreichbar...
Gruß Ralf
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Liebe Grüße René J.
9
Antwort
von
vor 5 Jahren
ich möchte mich vielmals für die verspätete Antwort entschuldigen. Hättest du heute um 18 Uhr Zeit für ein Gespräch? Ich denke ich bin dem Fehler auf die schliche gekommen, sodass wir heute SmartHome zusammen einrichten können.
Liebe Grüße
Wolfgang W
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ja 18:00 Uhr ist Ok
Antwort
von
vor 5 Jahren
erstmal möchte ich mich vielmals für das äußerst nette Gespräch bedanken. Bei dir war das Problem, dass die erste Registrierung schiefgegangen ist und der Router somit "festhing". Mit einem Werksreset des Routers konnten wir den Fehler beheben und SmartHome vollständig einrichten.
Solltest du wieder Schwierigkeiten haben, melde dich gerne wieder hier.
Liebe Grüße aus Bremen,
Wolfgang Wu
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
erstmal möchte ich mich vielmals für das äußerst nette Gespräch bedanken. Bei dir war das Problem, dass die erste Registrierung schiefgegangen ist und der Router somit "festhing". Mit einem Werksreset des Routers konnten wir den Fehler beheben und SmartHome vollständig einrichten.
Solltest du wieder Schwierigkeiten haben, melde dich gerne wieder hier.
Liebe Grüße aus Bremen,
Wolfgang Wu
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Uneingeloggter Nutzer
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