Kamera Aufnahmen in der cloud

6 years ago

Seit kurzem werden die Kamera Aufnahmen nicht mehr in der Cloud gespeichrt! Wer kann mir helfen - denn in der Smart Home App ist die Cloud aktiv

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    • 6 years ago

      Moin @ubrs3 

       

      Das Du uns nicht mitteilst welche Kamera Du nutzt bleibt erstmal nur raten.

      Aus deinen Worten lese ich zumindest das es aber schon irgendwie funktioniert hat.

       

      Deswegen:

       

      Zuerst einmal prĂŒfen ob die interne Karte der Kamera voll (defekt) ist oder formatiert werden muss.

      Dann wĂŒrde ich mir eventuell noch die Cloud selber anschauen ob der nutzbare Speicher bereits voll ist. 

      (Papierkorb dabei nicht vergessen)

       

      Hilfreich könnte gegebenenfalls auch folgender Beitrag dazu sein:

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Aufnahmefehler-Kamera-innen/m-p/1764242

       

      Gruss VoPo 

       

      1

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      6 years ago

      Hallo, und Danke fĂŒr die schnelle Antwort!

      Es war natĂŒrlich etwas mager. Die Kameras sind schon ca. 3 Jahre im Betrieb und nei Probleme mit der Cloud gehabt. Es sind alle Kameratypen die fĂŒr das Smard Home vorgeschrieben sind. Also D-Link DCS-2330L, Bitron - B-Focus Vari 2 AV7210/10. Jetzt habe ich in der Cloud die Ordner der Kameraaufnahmen gelöscht damit es wieder neu angelgt wird und siehe da - von 2 Kameras klappt es wieder!

      Es fehlen jetzt noch zwei. Ich hatte vor kurzem mal das Passwort geĂ€ndert - vielleicht kommt es daher? Warum plötzlich klappt es bei zwei Kameras. Warte jetzt sensĂŒchtig auf die anderen das diese wieder in der Cloud die Aufnahmen speichern.

      #Woher kann sowas kommen?

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    • 6 years ago

      Moin @ubrs3,

      klappt es inzwischen auch mit den anderen Kameras wieder?

      Ich habe doch vor Kurzem sowas Àhnliches geschrieben? Ah ja, hier:

      "Bitte prĂŒfe in der MagentaCLOUD ob der Ordner "smarthome-cameras" vorhanden ist. Diesen darf man nicht löschen oder umbenennen.

      Wenn nicht vorhanden oder umbenannt, einfach neu anlegen oder wieder umbenennen.

      Wenn es das nicht war, bitte im MenĂŒ der Kamera schauen, ob die SD-Karte im Status "bereit" ist.

      Das MenĂŒ erreichst du ĂŒber die IP-Adresse der Kamra, die du wiederum aus dem Router oder aus der Netzwerkumgebung vom Computer auslesen kannst.

      Den Status der SD-Karte siehst du dann im Bereich "Setup/ SD-Karte".

      Sollte die SD-Karte nicht den Status "Bereit" aufweisen, bitte formatieren oder ggf. austauschen."

      Es kann auch sein, dass der Speicherplatz in der MagentaCLOUD komplett belegt ist. Dann mĂŒsste man etwas löschen oder den Speicher erweitern.

      Besten Gruß und ein schönes Wochenende
      Matthias Bo.

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      5 years ago

      Matthias Bo.

      Es kann auch sein, dass der Speicherplatz in der MagentaCLOUD komplett belegt ist. Dann mĂŒsste man etwas löschen oder den Speicher erweitern. Besten Gruß und ein schönes Wochenende Matthias Bo.


      Es kann auch sein, dass der Speicherplatz in der MagentaCLOUD komplett belegt ist. Dann mĂŒsste man etwas löschen oder den Speicher erweitern.

      Besten Gruß und ein schönes Wochenende
      Matthias Bo.




      Matthias Bo.

      Es kann auch sein, dass der Speicherplatz in der MagentaCLOUD komplett belegt ist. Dann mĂŒsste man etwas löschen oder den Speicher erweitern.

      Besten Gruß und ein schönes Wochenende
      Matthias Bo.





      Hallo @Matthias Bo. 

       

      möchte mich in das Thema kurz einklinken, da deine Antwort etwas mit meiner Frage zu tun hat. 

      Gibt es keine Einstellung, Ă€hnlich eines Recorders (MR401 kann das ja auch), die Ă€lteste Aufnahme zu löschen fĂŒr eine neue? Oder möchte Telekom unbedingt Speichererweiterungen verkaufen? Zwinkernd

      Im Sinne der Sicherheit definitiv der Erweiterung vorzuziehen.

      P.S.: Weder in der SmartHome App, noch in den MagentaCloud Einstellungen ist Àhnliches zu finden. Kameras D-link bzw. Bitron vorhanden.

       

      GrĂŒĂŸe AL

      Answer

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      5 years ago

      Moin @Al_Bundy79,

      so eine Funktion gibt es zurzeit nicht.

      Auf jeden Fall eine interessante Idee. Ich gebe das gerne als Verbesserungsvorschlag weiter.

      Speicherplatz ist ja grundsÀtzlich erst mal genug in der MagentaCLOUD vorhanden. Eine Aufnahme belegt nur 15 MB Speicher. Selbst bei einem Freemail Account geht da eine ganze Menge. Und Aufnahmen, die mehrere Wochen alt sind, sind ja auch nicht mehr interessant.

      Ich lösche ab und zu alte Aufnahmen. Das mache ich aber im Browser. Das ist deutlich komfortabler Fröhlich

      Besten Gruß
      Matthias Bo.

      Answer

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      5 years ago

      Hi @Matthias Bo. 

      ja weitergeben wÀre schon mal gut.

       

      Habe aktuell 21 von 25GB belegt. Dauert nicht mehr lange bis es voll ist. Und da die Kameras als Überwachung laufen, kann es von Vorteil sein eben alte Aufnahmen noch zu haben.

       

      Viele GrĂŒĂŸe

      AL

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