Homematic IP Rolladenaktor HMIP-BROLL

4 years ago

Hallo,

ich habe bereits 2 Rolladenaktoren erfolgreich im System angelernt, die auch problemlos funktionieren. Jetzt wollte ich 2 weitere hinzufügen. Leider findet die Homebase 2 keinen der beiden Aktoren. Auch ein Reset auf Werkseinstellung schafft keine Abhilfe. Ebenso ein Neustart der Homebase. Die Aktoren werden einfach nicht gefunden. Gibt es noch eine andere Möglichkeit?

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    • 4 years ago

      @Torsten8373 

       

      Hast Du es mal über die manuelle Einbindung versucht.

      Also die Geräte nicht von der APP suchen lassen, sondern die Geräte

      in der manuellen Liste suchen und dann verbinden.

       

      Gruß Patrick

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      4 years ago

      Schritt für Schritt Assistent gemacht?

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      4 years ago

      Auch das. Die Homebase zeigt keinen der beiden Aktoren an. Auch nicht nach einem Reset. Gibt es noch einen versteckte Rückstellmöglichkeit?

       

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      4 years ago

      Die Telekom Hotline sollte hier weiterhelfen.
      (0800 3301000) Stichwort: SmartHome.

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    • 4 years ago

      Warum wird der Rolladenaktor HmIP-BROLL auch nach einem durchgeführten Reset auf Werkseinstellung von der Homebase nicht gefunden? Die LED blinkt im Verbindungsmodus, die Homebase findet ihn auch mit manueller Suche nicht.

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      4 years ago

      Nein, nur mal neu gestartet. Ich habe eben einen weiteren Aktor ohne Probleme angemeldet. Kann es sein, das, wenn der Aktor an einem anderen Accespoint angemeldet war und nur gelöscht und nicht abgemeldet worden ist, dieser durch die neue Homebase nicht mehr gefunden wird?

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      4 years ago

      Zieh mal den stecker für 15 Minuten

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      4 years ago

      Dann musst du deinen Aktor zurücksetzen.

      Im schlimmsten Fall musst du ihn von der Alten Basis noch trennen, andernfalls könnte dein Aktor sonst aufgrund der Sicherheit Elektroschrott sein Fröhlich

      Man muss Homematic wieder Trennen bevor man das woanders wieder einsetzen kann.

      Damitt dein Nachbar nicht deine Rolläden steuern kann.

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