Solved
Homebase2 blinkt grün weiß
3 years ago
Ich kämpfe seit einigen Wochen mit der Homebase 2 und die Probleme werden nicht weniger. Aktuell blinkt die Homebase grün weiß und ansonsten geht nichts. Nach Reset blinkt sie rot und dann wieder grün weiß. 5 h vom Netz genommen, angeschaltet, blinkt wieder grün weiß. Speedport Smart 3 neugestartet, blinkt kurz grün, dann wieder grün weiß.
Alles mehrfach probiert und zwischenzeitlich Stunden gewartet. Im Netzwerk ist qivicon bei den verbunden Geräten dabei und unter http://QIVICON kommt:
Home Base is booting
Your QIVICON Home Base is booting up, please wait a few minutes.
You will be redirected to the Login page automatically.
Gibts hier noch Rettung, oder ist die Homebase durch?
Vielen Dank und Grüße
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This could help you too
3 months ago
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3 years ago
Hallo @Baudi,
besten Dank für Ihren Beitrag zur Telekom hilft Community.
Gerne komme ich zur Hilfe. Erzählen Sie mir bitte etwas für Ihre Home Base 2. Haben Sie diese erstmals in Betrieb genommen? Lief sie schon mal? Bei Ihnen? Und wie ist Sie angeschlossen?
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Gruß Sonja K.
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2 years ago
Moin @p.zippel,
herzlich willkommen in der Community!
Möglicherweise läuft auf deiner Home Base 2 eine veraltetet Firmware und deshalb kann das Gerät nicht online kommen und die Qivicon Server erreichen.
Du kannst ein manuelles Update der Firmware machen und schauen, ob es dann klappt.
Hier wird beschrieben, wie es geht:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/smart-home/nutzung-und-funktionen-von-smart-home/nutzung-der-smart-home-app-und-der-home-base/firmware-update-ueber-usb-stick
Ich bin gespannt, wie es ausgeht
Besten Gruß
Matthias Bo.
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2 years ago
nach dem ich das Update angestoßen haben, konnte der Wechsel sauber durchlaufen - DANKE an alle
ich mache dann mal weiter
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2 years ago
Hallo @p.zippel,
schön zu lesen, dass deine Home Base den Wechsel erfolgreich akzeptiert hat nachdem du das Update durchgeführt hast.
Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen gerne wieder schreiben.
Ich wünsche einen angenehmen Tag.
Beste Grüße
Malte M.
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo @p.zippel,
schön zu lesen, dass deine Home Base den Wechsel erfolgreich akzeptiert hat nachdem du das Update durchgeführt hast.
Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen gerne wieder schreiben.
Ich wünsche einen angenehmen Tag.
Beste Grüße
Malte M.
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2 years ago
Hallo, muss die Homebase 1 bis zum erfolgreichen Betrieb der Hb 2 angeschlossen bleiben? Oder kann ich die alte vorher trennen ? Beste Grüße
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2 years ago
Hallo, muss die Homebase 1 bis zum erfolgreichen Betrieb der Hb 2 angeschlossen bleiben? Oder kann ich die alte vorher trennen ? Beste Grüße
Hallo, muss die Homebase 1 bis zum erfolgreichen Betrieb der Hb 2 angeschlossen bleiben? Oder kann ich die alte vorher trennen ? Beste Grüße
Sollte dran bleiben @a.neumann-oberkassel
Gruss VoPo
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