Gelöst

Homebase findet nach Update diverse Geräte nicht

vor 4 Jahren

Guten Morgen

 

heute Morgen ...draussen -3 Grad ...  5:30 Uhr aufgestanden .."Warum ist das so kalt?"

Wieder mal macht der Speedport oder auch Smarthome ein undefiniertes Update und nichts funktioniert !

Einstellungen sind eigentlich Update Nachts 2 Uhr !

Divere Thermostate waren nicht "An" nach Regel ...Bude kalt !

Das kommt in letzter Zeit öfter (vor letzte Nachricht 27.11. ein Zwischenstecker lies sich nicht verbinden)

Jetzt verbinden sich diverse Fensterkontakte und Thermostate nicht mehr richtig mit der Base !

- nach 3 Stunden

Batterie raus und rein ...kein Ergebnis !

Jetzt kommt wieder Base 15 Minuten stromlos machen ...wenn man im Homeoffice Arbeitet kann man nicht einfach den Router mal kurz abhängen !

Ausserdem sollte Smarthome nicht sicherer sein ? Man stelle sich vor ich habe ein elektrisches Schloss und Nachts geht plötzlich die Tür auf ... das ist eine kalte Bude noch harmlos !

 

Also die Telekom sollte an diesen Problemen dringend arbeiten ...

Und wie kriege ich die Geräte wieder rein ? Habe keine Zeit 5 Geräte mühsam wieder anzulernen !

(ist ja auch nicht so einfach, wie man aus diversen Posts liesst !)

 

Bitte mal um Stellungnahme oder aber sinnvolle Lösungsvorschläge ...

 

 

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9

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @DieSchraders,

     

    wie sieht es aktuell aus? Hast du deine Magenta Smart Home Zentrale bereits einmal für fünfzehn Minuten vom Strom genommen, wie @jvs1402 vorgeschlagen hat?

     

    Gerne informiere ich dich zu den aktuellen Angeboten für eine Home Base 2. Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?

     

    Beste Grüße

    Malte M.

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Bin um 4 wach geworden, den Router 10 Minuten stromlos gemacht und es geht…. Danke, nervt halt manchmal diese Fehler bei SmartHome 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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